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Temario completo de este curso
1. - delegación
1. 1. Ventajas y obstaculos en la delegación
1. 2. Proceso de la delegación
1. 3. Compruebe su capacidad para delegar
2. - dirección de reuniones
2. 1. Elementos de una reunión
2. 2. Tipos de reuniones
2. 3. Fases de una reunión
3. - negociación
3. 1. Conceptos básicos
3. 2. Preparación de la negociación
3. 3. Tácticas en la negociación
3. 4. Dinámica de las exigencias
3. 5. Cierre de acuerdo
4. - liderazgo
4. 1. Mediatizadores del estilo de dirección
4. 2. Los seis estilos de dirección
4. 3. Liderazgo
4. 4. Desarrollo de los estilos de dirección