Curso subvencionado para trabajadores online
Duración : 2 Meses
Con este curso adquirirás los conocimientos y técnicas necesarias para conocer la gestión de reuniones y saber aplicarlas de manera que sean útiles y eficaces y no aburridas y extensas.
Aprenderás a transmitir la información de forma clara, concisa y eficaz, haciendo de tus presentaciones una valiosa herramienta para vender tu producto o servicio.
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Objetivos
- Analizar cómo debe ser una reunión para ser efectiva, considerando los diferentes tipos existentes, sus características y utilidad. - Preparar una reunión, considerando todos los aspectos relacionados con su planificación, organización y los recursos necesarios para que se desarrolle de forma efectiva. - Dirigir adecuadamente una reunión mediante su planificación previa y la aplicación de las acciones necesarias para que esta resulte efectiva. - Realizar la evaluación y seguimiento de los acuerdos alcanzados tras el cierre de una reunión. -Definir la comunicación verbal y no-verbal como elementos esenciales para lograr presentaciones efectivas. - Identificar las habilidades personales necesarias como comunicador para llevar a cabo una presentación efectiva. - Considerar las fases necesarias para trabajar de manera adecuada una presentación efectiva desde el planteamiento hasta la conclusión. - Conocer las distintas estrategias implicadas para mejorar el desarrollo de las presentaciones efectivas.
A quién va dirigido
Este curso va dirigido a todas aquellas personas que necesiten mejorar sus habilidades comunicativas, está especialmente diseñado para personas que trabajen de cara al público atendiendo a clientes o realizando presentaciones o cómo afrontar una reunión de forma efectiva.
Requisitos
El alumno debe estar dado de alta en régimen general por cuenta ajena, y la empresa ha de disponer de crédito suficiente en el año actual para poder realizar la bonificación del importe íntegro.
Temario completo de este curso
Unidad 1. Las reuniones efectivas
¿Qué es una reunión efectiva?
¿Para qué sirven las reuniones efectivas?
Tipos de reuniones
Valor de las reuniones
Unidad 2. Preparación de la reunión
Etapas de una reunión
Roles de los participantes
Planificación y organización
Recursos materiales
Unidad 3. Dirección de las reuniones
Focalizar el objetivo
Liderar reuniones efectivas
Implicación de las partes
Superar objeciones
Creatividad
Unidad 4. Evaluación y seguimiento
Establecer compromisos y acuerdos
Cierre de la reunión
Seguimiento
Unidad 5. ¿Qué es comunicar?
Comunicación verbal y no verbal
Oratoria
Improvisación
Lenguaje
Unidad 6. Habilidades para una buena comunicación
Habilidades del buen comunicador
Bloqueos: miedo de hablar en público
Técnicas de relajación
Unidad 7. Planificación de la presentación
Preparación de la intervención
Tipos de discursos
Estructura de la presentación efectiva
Unidad 8. Estrategias para desarrollar la presentación efectiva
Aprendizaje por experiencia: storytelling
Técnicas para captar la atención
Estrategias para resolver situaciones difíciles
Soporte audiovisual