1. CONCEPTOS BÁSICOS
1.1. Comunicaciones y noticias en Internet.
1.2. Buscadores.
1.3. Modalidades de pago en Internet.
1.4. Conceptos básicos de banca online.

2. SEGURIDAD DE LOS TRÁMITES ONLINE
2.1. La seguridad en Internet.
2.2. Mecanismos que garantizan la seguridad de las transacciones en Internet.
2.3. Los certificados digitales.
2.4. La firma digital.
2.5. PKI o sistemas de clave pública.
2.6. Certificado de la FNMT.

3. SERVICIOS ONLINE DE LAS ADMINISTRACIONES
3.1. Servicios online del Ayuntamiento de Gijón.
3.2. Servicios online del Principado de Asturias.
3.3. Servicios online de la Agencia Tributaria.
3.4. Seguridad Social. Sistema RED.
3.5. Comunicación online de la contratación laboral al Inem.
3.6. Cajeros ciudadanos
3.7. Ayuntamiento de Gijón.
3.8. Moverse por los menús