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Cursos de atencion quejas reclamaciones en Vizcaya

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Bilbao (Vizcaya) y 51 sedes más
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1. La dinámica de grupos: definición 2. Tipos de grupos 3. Tipología de los clientes 4. Normas de atención al grupo 5. Quejas y reclamaciones 6

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