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Cursos subvencionados de telefonica

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VIRENSIS

GESTIÓN COMERCIAL 170 H

VIRENSIS - Curso subvencionado en Madrid
Con este curso completo en GESTIÓN COMERCIAL, podrás aprender diferentes competencias muy completas cómo las siguientes: -PROMOCIONES COMERCIALES EN EL PUNTO DE VENTA -FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS -PREVISIÓN EN LA GESTIÓN...

Gratis
VIRENSIS

GESTIÓN DE COBROS Y RECLAMACIONES

VIRENSIS - Curso subvencionado en Madrid
Con este curso podrás formarte y aprender sobre los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.Objetivos:...

Gratis
ICADEPRO

INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

ICADEPRO - Curso subvencionado online
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación...

Gratis
Grupo Método

Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

Grupo Método - Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la...

Gratis
ERANTIS

Comunicación Telefónica en Alemán

ERANTIS - Curso subvencionado a distancia
Aprender a leer y a escribir las direcciones web. Saber preguntar a alguien por su nombre. Entender y redactar cartas publicitarias. Mantener una conversación con un compañero. Escuchar y entender una conversación telefónica.

Gratis
COMUPUBLIC

Entrevista de venta y contacto telefónico

COMUPUBLIC - Curso subvencionado online
Descripción de normas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista. Una vez acordada la entrevista nos muestra cómo utilizar las técnicas para lograr la venta.

Precio a consultar
VIRENSIS

TÉCNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS EN TELEMARKETING

VIRENSIS - Curso subvencionado en Madrid
Con este curso podrás aprender a diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.Objetivos: Diferenciar los tipos de acciones de marketing...

Gratis
Instituto Nacional de Formación Empresarial

Comunicación Telefónica en Alemán

Instituto Nacional de Formación Empresarial - Curso subvencionado a distancia
Aprender a leer y a escribir las direcciones web. Saber preguntar a alguien por su nombre. Entender y redactar cartas publicitarias. Mantener una conversación con un compañero. Escuchar y entender una conversación telefónica.

Gratis
Balmes Consulting Group

Atención telefónica

Balmes Consulting Group - Curso subvencionado en Barcelona
Destacar la importancia que tiene para la empresa prestar una buena atención al cliente, aunque sin olvidar los intereses de la empresa en la negociación.

Precio a consultar
Balmes Consulting Group

Atención telefónica y recepción

Balmes Consulting Group - Curso subvencionado en Barcelona
El teléfono y la recepcion son unos medios importantes para el trabajo diario de cualquier organización ya que son transmisores de la imagen de empresa, productos y servicios.

Precio a consultar
ERANTIS

Inglés: Comunicación Telefónica Nivel Intermedio

ERANTIS - Curso subvencionado a distancia
El principal objetivo de «Telephoning in English» es proporcionar casos prácticos para poder hacer llamadas en inglés y entender las que se reciben.

Gratis
Ruano Formación, S.L.

Atención telefónica (online)

Ruano Formación, S.L. - Curso subvencionado online
Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes.Duración: 10 horas

60 
IVA inc.
Instituto Nacional de Formación Empresarial

Inglés Comunicación Telefónica. Nivel Intermedio

Instituto Nacional de Formación Empresarial - Curso subvencionado a distancia
El principal objetivo de «Telephoning in English» es proporcionar casos prácticos para poder hacer llamadas en inglés y entender las que se reciben.

Gratis
LosCursosOnline.Com

Guia Básica de Atención Telefónica al Cliente

LosCursosOnline.Com - Curso subvencionado online
Objetivos:  Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

Precio a consultar
Balmes Consulting Group

Atención telefónica en inglés

Balmes Consulting Group - Curso subvencionado en Barcelona
Atender llamadas telefónicas en lengua inglesa, a nivel de operadora, recepcionista y secretaria de departamento comercial. Efectuar llamadas puntuales en lengua inglesa a nivel de operadora, recepcionista y secretaria de departamento comercial.

Precio a consultar
ERANTIS

Guia básica de atención telefónica al cliente

ERANTIS - Curso subvencionado a distancia
Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa.Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial

Gratis
Aedhe, Asociación de Empresarios del Henares

Calidad de servicio en la atención telefónica

Aedhe, Asociación de Empresarios del Henares - Curso subvencionado en Madrid
El presente curso tiene por objeto transmitir al alumno un modelo común de actuación en la emisión y recepción de llamadas, claramente orientado hacia la calidad de servicio, a través de la satisfacción de las necesidades...

Precio a consultar
Instituto Nacional de Formación Empresarial

Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente

Instituto Nacional de Formación Empresarial - Curso subvencionado a distancia
Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

Gratis
Aedhe, Asociación de Empresarios del Henares

Inglés: Asistencia telefónica

Aedhe, Asociación de Empresarios del Henares - Curso subvencionado online
El presente curso aporta conocimientos para atender el teléfono a personas en cuyo entorno de trabajo o por necesidad personal le sea necesaria o útil la utilización del idioma inglés como medio de comunicación.

Precio a consultar
expansión formativa

Guia básica de atención telefónica al cliente

expansión formativa - Curso subvencionado a distancia
 Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Incluye: Libro, Bloc...

Gratis