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MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS

MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS

Centro de Estudios de Psicología

Máster semipresencial

Madrid

Descuento Lectiva
2.040 € 1.020

El Centro de Estudios de Psicología, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte como Máster en Dirección Comercial y Ventas – Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector. El programa se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos sobre estrategias de venta y actividades comerciales. Mediante un completo temario, el alumno analizará la dirección y la organización comercial de una empresa desde el área de ventas, de finanzas y de recursos humanos. Dividido en cuatro módulos, el temario ofrece una visión global del marco económico y jurídico del comercio. El alumno estudiará la normativa que regula la actividad comercial, los tipos de contratos que se estipulan y el código deontológico del agente comercial. Seguidamente, aprenderá conceptos esenciales sobre la gestión contable, fiscal y laboral de una empresa. Al finalizar la formación, el alumno será capaz de diseñar una estrategia comercial teniendo en cuenta las técnicas de venta, las promociones, el merchandising, la fidelización de clientes o la venta online, entre otros muchos aspectos que habrá estudiado durante la formación. Si tu intención es cursar estos estudios no dudes en comunicárnoslo. Nuestros profesionales te responderán a todas las dudas que tengas y te podrán aconsejar en base a la inscripción.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Madrid

Temario completo de este curso

Módulo 1. Organización comercial
Unidad formativa 1. Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial
Unidad didáctica 1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial
Unidad didáctica 2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
Unidad didáctica 3. Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial.
Unidad didáctica 4. Dirección comercial y logística comercial.

Unidad formativa 2. Gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercial
Unidad didáctica 1. Presupuestos y contabilidad básica de la actividad comercial.
Unidad didáctica 2. Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial
Unidad didáctica 3. Gestión administrativa y documental de la actividad comercial
Unidad didáctica 4. Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial.
Módulo 2. Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
Unidad didáctica 1. Determinación de la fuerza de ventas.
Unidad didáctica 2. Reclutamiento y retribución de vendedores
Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas
Unidad didáctica 4. Organización y control del equipo comercial
Unidad didáctica 5. Formación y habilidades del equipo de ventas
Unidad didáctica 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.
Módulo 3. Operaciones de venta
Unidad formativa 1. Organización de procesos de venta
Unidad didáctica 1. Organización del entorno comercial
Unidad didáctica 2. Gestión de la venta profesional
Unidad didáctica 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios
Unidad didáctica 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta
Unidad formativa 2. Técnicas de venta
Unidad didáctica 1. Procesos de venta
Unidad didáctica 2. Aplicación de técnicas de venta
Unidad didáctica 3. Seguimiento y fidelización de clientes
Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
Unidad formativa 3. Venta online
Unidad didáctica 1. Internet como canal de venta
Unidad didáctica 2. Diseño comercial de páginas web
Módulo 4. Promociones comerciales
Unidad didáctica 1. Promoción en el punto de venta
Unidad didáctica 2. Merchandising y animación del punto de venta
Unidad didáctica 3. Control de las acciones promocionales
Unidad didáctica 4. Acciones promocionales online

Módulo 5. Inglés profesional para actividades comerciales

Unidad didáctica 1. Atención al cliente/consumidor en inglés
Unidad didáctica 2. Aplicación de técnicas de venta en inglés
Unidad didáctica 3. Comunicación comercial escrita en inglés
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