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Master en Estrategias de Comunicación en el Sector Sanitario

Master en Estrategias de Comunicación en el Sector Sanitario

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster a distancia

Descuento Lectiva
1.944 € 1.495

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Introducir conocimientos generales sobre la comunicación. Conocer las características específicas de la comunicación verbal y no verbal. Adquirir habilidades sociales adecuadas para el personal en los diferentes contextos sanitarios. Profundizar en las características de comunicación adecuadas para afrontar situaciones conflictivas en contextos sanitarios. Saber estrategias comunicativas para enfrentarse a situaciones de emergencia y catástrofes. Conocer los diferentes tipos de terapias emocionales para poder aplicarlas en diferentes situaciones de crisis. Intervenir ante diferentes tipos de afrontamiento del duelo en situaciones de emergencia. Conocer diferentes tipos de habilidades sociales y procesos de socialización. Saber reaccionar antes diferentes tipos de situaciones, tanto de manera psicológica, efectiva, etc. Ubicar los conceptos de salud y enfermedad en su marco teórico de referencia, entendiendo dichos conceptos desde una nueva concepción global e integradora de la persona. Comprender la idea de la educación social y para la salud como medios para lograr cambios efectivos y una mejora de la calidad de vida.

A quién va dirigido

Este Master en Estrategias de Comunicación en el Sector Sanitario está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además El master comunicacion sanitaria se dirige a profesionales y estudiantes del ámbito sanitario y otros afines, que deseen actualizar y ampliar sus conocimientos en lo que respecta a las estrategias y comunicación entre el personal sanitario y el paciente. Igualmente se dirige a cualquiera que tenga interés personal o profesional en formarse en esta materia.

Requisitos

No se requieren

Temario completo de este curso

Parte 1. Comunicación entre el profesional sanitario y el paciente

  • Unidad didáctica 1. Nociones psicológicas básicas para la comunicación
  • Unidad didáctica 2. Introducción a la comunicación en contextos sanitarios
  • Unidad didáctica 3. Comunicación oral en contextos sanitarios
  • Unidad didáctica 4. Comunicación no verbal en el contexto sanitarios
  • Unidad didáctica 5. Relación entre el profesional sanitario y el paciente
  • Unidad didáctica 6. Dar malas noticias: protocolo de buckman
  • Unidad didáctica 7. Técnicas específicas de intervención psicológica
  • Unidad didáctica 8. Conductas originadas cuando no se produce la comunicación

Parte 2. Terapia emocional y afrontamiento del duelo

Módulo 1. Terapia emocional y afrontamiento del duelo

  • Unidad didáctica 1. Psicología general
  • Unidad didáctica 2. Situaciones de emergencia
  • Unidad didáctica 3. Condiciones básicas para la acción del grupo
  • Unidad didáctica 4. Habilidades sociales
  • Unidad didáctica 5. Psicólogo/a ante situaciones de crisis
  • Unidad didáctica 6. Las reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico
  • Unidad didáctica 7. Relaciones efectivas con los medios
  • Unidad didáctica 8. Técnicas de autocontrol emocional
  • Unidad didáctica 9. Técnicas cognitivas
  • Unidad didáctica 10. Técnicas grupales
  • Unidad didáctica 11. Reacciones ante situaciones de emergencia: el proceso de estrés
  • Unidad didáctica 12. Reacciones psicológicas primarias ante situaciones de emergencia
  • Unidad didáctica 13. Primeros auxilios psicológicos
  • Unidad didáctica 14. Técnicas específicas de intervención

Parte 3. Educación social y para la salud

  • Unidad didáctica 1. La importancia de la educación social y para la salud en la sociedad actual: pedagogía social
  • Unidad didáctica 2. Aspectos introductorios al ámbito de educación social y para la salud: concepto e importancia de la salud
  • Unidad didáctica 3. La educación social y para la salud en las organizaciones: experto en psicología social
  • Unidad didáctica 4. La educación social y para la salud en la sociedad: experto en sociología y antropología social
  • Unidad didáctica 5. Educación para la salud: aspectos claves
  • Unidad didáctica 6. Importancia y necesidad de la educación para la salud en la sociedad actual
  • Unidad didáctica 7. Educación en valores
  • Unidad didáctica 8. Educación social y drogodependencias
  • Unidad didáctica 9. Educación para la salud en inmigración
  • Unidad didáctica 10. Educación sexual y de género
  • Unidad didáctica 11. Animación sociocultural
  • Unidad didáctica 12. Intervención socioeducativa en educación social
  • Unidad didáctica 13. Diseño y evaluación de programas socioeducativos

Parte 4. Gestión del estrés laboral

  • Unidad didáctica 1. El estrés, la ansiedad y las habilidades sociales
  • Unidad didáctica 2. El estrés laboral
  • Unidad didáctica 3. El burnout
  • Unidad didáctica 4. La autoestima: conceptos claves para luchar contra el estrés
  • Unidad didáctica 5. La inteligencia emocional
  • Unidad didáctica 6. Prevención y manejo del estrés laboral
  • Unidad didáctica 7. Técnicas de autocontrol emocional
  • Unidad didáctica 8. Técnicas cognitivas
  • Unidad didáctica 9. Técnicas grupales

Parte 5. Gestión de la calidad sanitaria

Módulo 1. Une-es iso 9001:2015

  • Unidad didáctica 1. Fundamentos del concepto de calidad
  • Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad
  • Unidad didáctica 3. Implantación de un sistema de gestión de la calidad
  • Unidad didáctica 4. Herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad
  • Unidad didáctica 5. La planificación de la calidad

Módulo 2. Une-en iso 13485

  • Unidad didáctica 6. Los productos sanitarios
  • Unidad didáctica 7. La norma iso - cuestiones generales
  • Unidad didáctica 8. Sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios
  • Unidad didáctica 9. Responsabilidad de la dirección
  • Unidad didáctica 10. Gestión de los recursos
  • Unidad didáctica 11. Realización del producto
  • Unidad didáctica 12. Medición, análisis y mejora

Módulo 3.une-en-iso/iec 27001

  • Unidad didáctica 13.la norma une-en-iso/iec 27001
  • Unidad didáctica 14. Implantación del sistema de seguridad en la organización
  • Unidad didáctica 15. Seguimiento de la implantación del sistema
  • Unidad didáctica 16. Auditoría del sistema de gestión de la información por la dirección
  • Unidad didáctica 17. Revisión por la dirección y mejora del sistema de gestión de la información
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