Máster en Inmersión Comercial 3.60

Sales Innovation School Impartición

Máster en Madrid

Duración

8 Meses

Objetivos

- Dotar a los participantes de las habilidades técnicas, tecnológicas, metodológicas y humanas que las empresas demandan para sus equipos de ventas. - Acercar a los alumnos al mundo comercial real a través de retos y problemas de empresas reales, con clientes reales y dinero real. - Hacer conscientes a los alumnos de su grado de mejora en sus diferentes habilidades, hábitos o actitudes. - Conseguir que los alumnos obtengan el retorno de su inversión de tiempo y dinero en el Master en el menor tiempo posible. Interiorizar el sello SI School, que dará acceso a los participantes a numerosas oportunidades profesionales y a una exitosa carrera en el mundo de las ventas. - Convertirse en profesionales de las ventas 3.60, aprovechando los recursos tecnológicos, metodológicos o relacionales que hay a su alrededor para añadir valor a sus clientes, a la empresa y a ellos mismos. - Construir una red de contactos con profesionales de reconocida trayectoria y prestigio y profesionales de un enorme potencial. - Utilizar la tecnología en su beneficio, consiguiendo ser más eficaz, consiguiendo más ventas en menos tiempo y siendo mucho más productivo. - Gestionar eficazmente la presión y el estrés de la profesión. - Tener mejores relaciones con clientes, compañeros y proveedores. - Añadir valor a sus clientes y a la propia empresa través de la innovación.

A quién va dirigido

El Master en Inmersión Comercial 3.60 está diseñado para que consigan su objetivo los siguientes perfiles: - Profesionales de la venta B2B con una experiencial inferior a un año. - Recién licenciados que quieran comenzar una carrera profesional en el ámbito de las ventas B2B. - Profesionales con experiencia en otras áreas diferentes a ventas que quieren reciclarse y desarrollarse en una de las profesiones con más futuro.

Sedes

Madrid
Octubre 2018

Temario completo de este curso

Bloque Longitudinal 1: Equilibrio físico y mental

  • Gestión de la ansiedad y el estrés
  • Gestión de Conflictos
  • Tolerancia a la frustración
  • Deporte y Cuidado Corporal
  • Alimentación y Nutrición

Bloque Longitudinal 2: Herramientas de productividad e impacto

  • Social Selling (Linkedin, Twitter, Facebook…)
  • CRM (Salesforce, Dynamics, Pipedrive…)
  • Analytics para Comerciales (Excel, Power BI, Google...)
  • Presentaciones (Powerpoint, Prezi, Genial.Ly)
  • Cloud (Office 365, G-Suite)
  • Apps Comunicación (Skype, Hangouts, Correo…)
  • Meetups y otros eventos
  • Trabajo Colaborativo (Slack, Trello)

Bloque 1: La nueva realidad Comercial

  • Nuevos perfiles de vendedores
  • Nuevos clientes y tendencias globales
  • Transformación Comercial: relación de Ventas, Marketing y Experiencia de Cliente
  • B2B, B2C, B2AAPP

Bloque 2: Estrategia Comercial

  • Modelo Comercial: Inbound vs. Outbound
  • Canales y Plataformas de Venta
  • Cross&Up Selling
  • Social Selling
  • Atención al Cliente
  • Venta tradicional
  • Fidelización

Bloque 3: Gestión de Negocio

  • Previsión de ventas
  • Objetivos
  • Seguimiento
  • Sistemas de incentivos y compensación
  • Aspectos legales: Reglamento europeo de protección de datos

Bloque 4: Gestión de Clientes

  • Segmentación y Posicionamiento
  • Prospección y Captación
  • Cuentas Clave: Plan de Cuenta
  • CRM y otros sistemas de información
  • Analítica web y Smart Data
  • SEM/SEO
  • Reputación online
  • Multicanalidad/Omnicanalidad
  • Tendencias tienda física y online

Bloque 5: Habilidades del Comercial 3.60

  • Comunicación (empatía, no violenta, feedback, escritura)
  • Presentaciones presenciales y virtuales
  • Liderazgo lateral
  • Negociación
  • Persuasión y influencia
  • Gestión del Tiempo: GTD
  • Networking

Bloque 6: Analítica e Inteligencia Comercial

  • Gestión, gobierno y aspectos legales
  • Principios del Big Data
  • Modelos CRM
  • Cuadro de Mando y KPIs
  • Business Intelligence
  • Inteligencia Artificial
  • Marketing Automation

Bloque 7: Experiencia de Ciente

  • Visión 360º
  • Human Brand
  • Customer Journey
  • Cocreación
  • Customer Analytics: Voz del Cliente

Bloque 8: Innovación

  • Pensamiento crítico y creatividad
  • Design Thinking para Innovación Comercial
  • Metodologías ágiles
  • Plataformas de Comunicación y Colaboración

Bloque 9: Motivación

  • Gamificación
  • Autoliderazgo y Automotivación
  • Gestión del Cambio
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