Máster en Marketing Digital & E-commerce
EAE - Business School BarcelonaMáster presencial
Barcelona
Precio a consultar
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Objetivos
Dominar todos los aspectos de la comunicación digital. Desde la planificación a la comercialización, captación y fidelización de clientes. Que tu negocio online funcione bien, y además sepas por qué. Dominando los sistemas de medición y análisis para optimizar esos datos y seguir mejorando con la implementación de las plataformas que llevarán un eCommerce un paso más allá. Llegar al cliente de forma eficiente, digital y físicamente. Optimizando las gestiones y servicios logísticos en entornos B2C y B2B. De ellos para ti y de ti para todos.
A quién va dirigido
A todas aquellas personas visionarias, que desean diseñar nuevas estrategias de negocio y marketing aprovechando las tecnologías innovadoras.
Requisitos
Titulación universitaria. 3 años de experiencia en puestos de responsabilidad. Para ser alumno del Máster, debes estar motivado para dar lo mejor de ti y no temer a la exigencia. Para asegurar la idoneidad de los candidatos, todos los participantes deben superar un proceso de admisión.
Temario completo de este curso
Fundamentos de Marketing Online y E-Commerce
Introducción al Entorno Digital y Ejes del Marketing Online - 5 ECTS
• Marketing estratégico y operativo
• Áreas de actuación del marketing online
• Elección del criterio estratégico
• Lean start-up
• Entornos B2C y B2B
• El consumidor online
Aspectos Clave del E-Commerce - 5 ECTS
• Información para la toma de decisiones de marketing
• Diseño de estudios de mercado
• Análisis cuantitativo y cualitativo
• La investigación de mercados online
• Modelos de segmentación online
Campañas de Social Media & Social Selling - 5 ECTS
• El ecosistema digital (esquema POESM)
• Herramientas Martech
• La publicidad online (Formatos de Display, Programática, Afiliación, Native, Mobile Ads...)
• UX y diseño centrado en el usuario
• UX Mobile
Planificación de Marketing Digital
Marketing en Buscadores, Ads & Marketplaces - 5 ECTS
• MKT de buscadores SEO / SEM
• Social Media Marketing (canales sociales de marca, Social Media Plan y Community Management, la analítica social)
Marketing Automation y de Resultados - 5 ECTS
• Inbound MKT y E-mail marketing
• Estrategias de fidelización online
• Marketing móvil y App Store Optimization (ASO)
• Mobile Engagement & Mobile Automation
Diseño y Operativa de un E-Commerce
Plataformas Tecnológicas de Venta Online - 5 ECTS
• Creación de producto digital
• Definir un customer journey
• Herramientas SaaS, PaaS y OpenSource
Gestión de Clientes, Logística y Operaciones - 5 ECTS
• Diferencias entre CRM y MKT relacional
• Social CRM (SCRM)
• Atención y fidelización al cliente (responsabilidad social empresarial y formación del personal)
• Logística, gestión de stock, picking, handling, packing, shipping
Análisis Digital - 5 ECTS
• Introducción a analítica web
• Benchmarking online
• Google Analytics y otras herramientas de análisis
Impacto Financiero de las Decisiones Estratégicas
Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS
• Análisis de estados financieros
• Análisis de costes
• Gestión de presupuestos
• Análisis de proyectos de inversión
• Desafíos de la nueva economía 4.0
TFM - 15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.
Precio a consultar
Precio a consultar
7.500 €
10.950 €
5.950 €