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Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario

Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario

IEBS

Máster online


5.000

Duración : 10 Meses

Lectiva.com junto al Centro IEBS Business School añaden a su lista de formación una excelente oportunidad para aquellas personas interesadas en la era digital, el Máster en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX), esta formación requieren estar en constante medición, control y optimización de las plataformas que ponen a disposición del usuario para ofrecer sus productos y/o servicios. IEBS Business School ha diseñado este máster que se adapta a la necesidad de las empresas de contar con perfiles profesionales capaces de velar por las estrategias digitales del negocio y convertir a potenciales clientes en conversiones reales.

una formación online de 10 meses con la que te prepararás para analizar y optimizar resultados, controlar campañas de publicidad, gestionar plataformas web y tomar decisiones de inversión digital, entre otras actividades relevantes para el negocio.

Con esta formación adquirirás conocimientos en: analítica web, google analytics básico, google tag manager, alertas e informes personalizados, análisis de social media, análisis seo/sem, análisis de la experiencia de usuario, análisis de marketing, experiencia de usuario y ux, optimización web, optimización de la conversión y conversión avanzado.

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Objetivos

Analizar y optimizar los resultados y la experiencia de los usuarios de tu plataforma web. Determinar, programar y ejecutar un programa de mejora continua orientada únicamente en el cliente. Optimizar la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO). Aplicar y usar la analítica web para impulsar el cambio en los comercios electrónicos. Determinar los factores u objetivos clave (KPIs) y preparar y ejecutar los Cuadros de Mando. Concretar, desarrollar y aprovechar con una metología eficiente un sistema de analítica web.

A quién va dirigido

Va dirigido a todas las personas que deseen desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet, el marketing digital y las nuevas tecnologías.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Analítica Digital

  • Analítica digital y su aplicación al negocio
  • Fundamentos de la analítica web y conceptos para trabajar
  • El Plan de Medición
  • Proyecto: Creación del plan de medición

Módulo 2. Implementando GA4 con GTM

  • GTM: funcionamiento y empezar con GA4
  • GTM: personalización y tipos de variables
  • GTM: ecommerce mejorado y dataLayer en GA4
  • Proyecto: Creación de nuestra propia plantilla de GTM

Módulo 3. GA4 avanzado y exploraciones

  • Informes predeterminados
  • Publicidad: modelos de atribución y rutas de conversión
  • Tiempo real, inteligencia artificial, métricas predictivas e insights
  • Proyecto: Creación del Manual corporativo de procedimiento analítico con GA4

Módulo 4. Visualización de datos con Google Data Studio

  • Visualización de datos con Google Data Studio
  • Gráficos y controles. Campos, parámetros, funciones y fórmulas
  • Personalización de GDS. Ejemplos
  • Proyecto: Creación de reporte de marketing digital multi-canal en Google Data Studio

Módulo 5. Análisis de datos

  • Análisis de adquisición de tráfico de marketing digital (SEO, SEM, RS, Email, Afiliados)
  • Analítica para el funnel de conversión ecommerce y leads
  • Análisis del Customer Experience: grabaciones de usuario, heatmaps y encuestas
  • Proyecto: Análisis de adquisición, funnel y CX

Módulo 6. Experiencia de Usuario UX

  • UX: Definición, tendencias y propiedades
  • Métodos de investigación en UX
  • Métricas, kpis y el proceso de planificación en UX
  • Proyecto: Diseño UX y su impacto en métricas de negocio

Módulo 7. Introducción a la optimización de la conversión

  • Optimización de la conversión, definición y propiedades
  • Método Conversión Trinity
  • Definición de métricas y objetivos de conversión en CRO
  • Proyecto: CRO para la Google Merchandize Store

Módulo 8. Testing y optimización web

  • Introducción al Testing Web
  • Optimización de Rendimiento Web
  • Pruebas de Seguridad Web
  • Proyecto

Módulo 9. Global Project

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