Master en Business Process Management + Titulación Universitaria
INEAF - Instituto Europeo de Asesoría FiscalMáster online
2.145 €
Duración : 12 Meses
El mercado laboral demanda profesionales con conocimientos específicos en materia de los procesos de transformación digital, enfocada a la transformación del negocio en sus aspectos más tecnológicos en relación a la administración de los procesos de negocio. El Business Process Management (BPM), mediante una metodología innovadora en la gestión de procesos, tiene un papel fundamental en aquellas empresas y entidades que pretendan adaptarse a la transformación de la era digital. El BPM aporta las técnicas y herramientas más eficaces para mejorar la eficiencia de la empresa, contemplando los contenidos y exigencias más actuales en el ciclo de vida de un proyecto BPM.
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Objetivos
- Dotar al alumno de las herramientas y estrategias necesarias para consolidar los conceptos en referencia a la eficiencia, flujos de trabajo, reglas de negoción o gestión de los problemas.- Entender las ventajas que supone para cualquier organización (bancos, operadores telefónicos, empresas industriales, aseguradoras, etc…) el conocimiento del BPM.- Documentar y analizar los procesos de negocios con la finalidad de establecer una estrategia concreta, personalizada y eficaz para la organización.- Aplicar de forma práctica y amplia los contenidos teóricos a supuestos que requieren de conocimientos específicos para afrontar soluciones de mercado. - Analizar la eficacia del BPM en una empresa como pieza clave de la transformación digital como motor de la innovación en la gestión del proceso. - Saber aplicar las soluciones más consolidadas del BPM, probadas y de mayor realismo práctico y sostenible en cualquier plan de negocio en BPM.
A quién va dirigido
Este Master está dirigido a todos aquellos que dentro de las competencias de una empresa, poseen los conocimientos o acceso por experiencia procesional a la Administración y Dirección de la misma. Está pensado para aquellas personas con formación en Administración y Dirección de Empresas, Económicas y Empresariales, Derecho o cualquier otra titulación relacionada con las tecnologías de la comunicación y de la información.
Requisitos
Formalizar la matriculación
Temario completo de este curso
Unidad didáctica 1. Minería de datos o data mining y el aprendizaje automático
Unidad didáctica 2. Datamart. Concepto de base de datos departamental
Unidad didáctica 3. Datawarehouse o almacén de datos corporativos
Unidad didáctica 4. Inteligencia de negocio y herramientas de analítica
Unidad didáctica 5. Business intelligence con powerbi
Unidad didáctica 6. Herramienta tableau
Unidad didáctica 7. Herramienta qlikview
Módulo 2. Comercio electrónico: modelo de negocio online, proceso de compra y pago, promoción web, fidelización de clientes y entorno legal
Unidad didáctica 1. El comercio electrónico: aproximación
Unidad didáctica 2. Planificación para generar ingresos: modelos de negocio online
Unidad didáctica 3. Proceso de compra en comercio electrónico: fases, cadena de valor y beneficios
Unidad didáctica 4. El intercambio de productos online
Unidad didáctica 5. Internet como canal de comunicación en comercio electrónico: promoción web
Unidad didáctica 6. Fidelización de clientes en el comercio electrónico
Unidad didáctica 7. Medios de pago en el comercio electrónico
Unidad didáctica 8. Normativa reguladora del comercio electrónico
Módulo 3. Big data: cuestiones fundamentales
Unidad didáctica 1. Introducción al big data
Unidad didáctica 2. Fuentes de datos
Unidad didáctica 3. Open data
Unidad didáctica 4. Fases de un proyecto de big data
Unidad didáctica 5. Business intelligence y la sociedad de la información
Unidad didáctica 6. Principales productos de business intelligence
Unidad didáctica 7. Big data y marketing
Unidad didáctica 8. Del big data al linked open data
Unidad didáctica 9. Internet de las cosas
Módulo 4. Ciberseguridad: gestión, herramientas e incidentes de seguridad informática
Unidad formativa 1. Ciberseguridad: gestión y herramientas
Unidad didáctica 1. Gestión y herramientas de ciberseguridad: introducción y conceptos básicos
Unidad didáctica 2. Normativa sobre el sistema de gestión de la seguridad de la información (sgsi)
Unidad didáctica 3. Política de seguridad: análisis y gestión de riesgos
Unidad didáctica 4. Auditoría de ciberseguridad
Unidad didáctica 5. Comunicaciones seguras: seguridad por niveles
Unidad formativa 2. Ciberseguridad: gestión de incidentes de seguridad informática
Unidad didáctica 1. Sistemas de detección y prevención de intrusiones (ids/ips)
Unidad didáctica 2. Implantación y puesta en producción de sistemas ids/ips
Unidad didáctica 3. Control malware
Unidad didáctica 4. Respuesta ante incidentes de seguridad
Unidad didáctica 5. Proceso de notificación y gestión de intentos de intrusión
Unidad didáctica 6. Análisis forense informático
Módulo 5. Investigación de marketing y estudios de mercado
Unidad didáctica 1. Papel del marketing en el sistema económico y en la gestión empresarial
Unidad didáctica 2. Entorno: definición y delimitación del mercado relevante
Unidad didáctica 3. La segmentación del mercado
Unidad didáctica 4. Análisis de la demanda y de la estructura competitiva
Unidad didáctica 5. El análisis del comportamiento de compra de los consumidores y de las organizaciones
Unidad didáctica 6. La investigación de mercados y el marketing
Unidad didáctica 7. Estudios de mercado y sus tipos
Módulo 6. Compliance officer
Unidad didáctica 1. Compliance en la empresa
Unidad didáctica 2. Funciones del compliance officer
Unidad didáctica 3. La figura del compliance officer
Unidad didáctica 4. Aproximación al compliance program
Unidad didáctica 5. Evaluación de riesgos
Unidad didáctica 6. Controles de riesgos
Unidad didáctica 7. Controles internos en la empresa
Unidad didáctica 8. Investigaciones y denuncias dentro de la empresa
Unidad didáctica 9. Iso 19600. Sistema de gestión de compliance
Unidad didáctica 10. Delitos imputables a las personas jurídicas (i)
Unidad didáctica 11. Delitos imputables a las personas jurídicas (ii)
Unidad didáctica 12. Delitos imputables a las personas jurídicas (iii)
Módulo 7. Deontología profesional y ética en la empresa
Unidad didáctica 1. Introducción a la deontología profesional
Unidad didáctica 2. Deontología profesional
Unidad didáctica 3. Códigos deontológicos
Unidad didáctica 4. Fundamento filosófico de la ética y deontología profesional
Unidad didáctica 5. ética profesional
Unidad didáctica 6. La persona como centro de los valores morales
Unidad didáctica 7. Calidad profesional
Módulo 8. Derecho de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
Unidad didáctica 1. Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
Unidad didáctica 2. Cumplimiento normativo en la sociedad de la información
Unidad didáctica 3. Propiedad intelectual y firma electrónica
Unidad didáctica 4. Contratación electrónica
Unidad didáctica 5. Protección de los consumidores y usuarios
Unidad didáctica 6. Publicidadconcepto de publicidad procesos de comunicación publicitaria técnicas de comunicación publicitaria
Unidad didáctica 7. Libertad de expresión e información
Unidad didáctica 8. Derecho al honor, derecho a la intimidad y la propia imagen
2.200 €
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Precio a consultar
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