Máster online
Duración : 18 Meses
Objetivos
Entender el nuevo entorno en el cual se desarrollan la Estrategia de Comunicación. Proporcionar apoyo a los objetivos de Marketing, consolidando el posicionamiento de productos y marcas. Construir y gestionar una Imagen y una Reputación Corporativa en sinergia con los objetivos generales de toda organización. Conocer los modelos organizativos con el fin de adecuar la Comunicación. Obtener el conocimiento teórico y práctico de técnicas y herramientas para gestionar la comunicación con el amplio y variado conjunto de stakeholders. Desarrollar habilidades directivas y técnicas de gestión de situaciones de crisis a través de las Relaciones Públicas para poder generar credibilidad y confianza en los diferentes públicos, tanto internos como externos. Formar a los participantes en el desarrollo y creación de Planes de Comunicación Integrales. Formar a Directores de Relaciones Públicas para que generen nuevas capacidades para lograr el éxito empresarial a través de campañas reactivas y proactivas, siempre con la sólida base en el entendimiento de los análisis internos producidos por la empresa.
Requisitos
Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título equivalente. Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes. Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado. En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con la escuela y el departamento de admisiones valorará tu caso particular.
Temario completo de este curso
BLOQUE 1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Módulo 1. Fundamentos de la estrategia
Módulo 2. Objetivos estratégicos
Módulo 3. El proceso estratégico
Módulo 4. Formulación estratégica
Módulo 5. Análisis estratégico (en la dinámica de la gestión empresarial)
Módulo 6. Desarrollo de la estrategia
Módulo 7. Formación e implementación de la estrategia
Módulo 8. El cuadro de mando integral (cmi)
Módulo 9. Estudio del caso
BLOQUE 2. COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Módulo 10. Identidad Corporativa
Módulo 11. La comunicación interna
Módulo 12. Liderazgo y comunicación
Módulo 13. Comunicación y marca
Módulo 14. Responsabilidad Social Corporativa
Módulo 15. Comunicación de crisis
Módulo 16. Medios de comunicación
Módulo 17. Las nuevas tecnologías y la comunicación online
BLOQUE 3. PUBLICIDAD
Módulo 18. Introducción a la publicidad
Módulo 19. Fundamentos de la publicidad
Módulo 20. Desarrollo de campaña
Módulo 21. Consumidores y psicología publicitaria
Módulo 22. La nueva publicidad
Módulo 23. Estudio del caso
BLOQUE 4. MARKETING
Módulo 24. Marketing estratégico
Módulo 25. Marketing
Módulo 26. Marketing integrado de comunicación
Módulo 27. Las promociones de ventas
Módulo 28. Análisis cuantitativo en las decisiones comerciales
Módulo 29. Precios
Módulo 30. Estudio del caso
BLOQUE 5. RELACIONES PÚBLICAS
Módulo 31. Introducción a las Relaciones Públicas
Módulo 32. Las Relaciones Públicas como proceso estratégico
Módulo 33. Relaciones Públicas internas
Módulo 34. Relaciones Públicas externas (prensa)
Módulo 35. Organización de eventos
Módulo 36. Estudio del caso
BLOQUE 6. PNL
Módulo 37. Introducción a la PNL
Módulo 38. Presuposiciones de la PNL, feedback y objetivos
Módulo 39. Sistemas representacionales, accesos oculares, empatía, rapport y claves sensoriales
Módulo 40. Metamodelo del lenguaje, calibración, estado asociado / disociado y anclajes
Módulo 41. Submodalidades, hipnosis e inteligencia emocional
Módulo 42. Resolución de conflictos, metáforas, modelo pops avanzado y las creencias
Módulo 43. Estudio del caso
BLOQUE 7. COACHING
Módulo 44. Coaching: bases y fundamentos
Módulo 45. Tipos de coaching y coaching en las organizaciones
Módulo 46. Proceso de coaching y metodologías
Módulo 47. Marco teórico y otras herramientas para el coaching
Módulo 48. Estudio del caso
BLOQUE 8. COMMUNITY MANAGER
Módulo 49. Introducción al Community Manager
Módulo 50. Estrategias y herramientas
Módulo 51. Facebook y Twitter
Módulo 52. Redes, blogs y otras formas de marketing
Módulo 53. Otros aspectos para el community manager
Módulo 54. Estudio del caso
BLOQUE 9. E-COMMERCE
Módulo 55. Introducción al eCommerce
Módulo 56. Nuevas tecnologías y cadena de valor
Módulo 57. Gestión empresarial
Módulo 58. Publicidad y marketing
Módulo 59. Atención al cliente, logística y sistemas de pago
Módulo 60. Sistemas de seguridad y aspectos legales
Módulo 61. Presente y futuro del eCommerce
Módulo 62. Estudio del caso
BLOQUE 10. POSICIONAMIENTO WEB, SEO Y SOCIAL MEDIA
Módulo 63. Fundamentos del posicionamiento web
Módulo 64. Optimización y herramientas
Módulo 65. Contenidos y marketing
Módulo 66. Otros aspectos SEO
Módulo 67. Estudio del caso
BLOQUE 11. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Módulo 68. Introducción a la responsabilidad social corporativa
Módulo 69. Grupos de interés o stakeholders
Módulo 70. Comunicación y transparencia
Módulo 71. Ámbitos de actuación
Módulo 72. Componentes de la gestión de la RSC
Módulo 73. Medición de la RSC
Módulo 74. Estudio del caso