Este Máster en EFQM facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: Conocer el concepto y la evolución de la calidad. Adquirir los principios y criterios del modelo EFQM. Conocer las aplicaciones prácticas del modelo EFQM. Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de las empresas exige en relación a la implantación de sistemas de calidad medioambiental. Concienciar a las personas implicadas de la importancia de la gestión medioambiental. Conocer los pasos a seguir para la implantación de un sistema de gestión medioambiental. Conocer las responsabilidades tanto del auditor como del auditado en el proceso de auditoría. Describir los pasos a seguir para planificar y conducir una auditoría interna de SGM. Desarrollar los conceptos de seguridad y salud. Determinar los riesgos generales a los que se enfrentar los trabajadores en su puesto de trabajo. Concretar la importancia de implantar un sistema de seguridad y salud en el trabajo. Introducir los principales aspectos de la norma ISO 45001. Desarrollar los pasos a seguir en el proceso de acreditación.