¿Qué quieres aprender?

Máster en marketing, comercialización y revenue management

Máster en marketing, comercialización y revenue management

Ostelea Distancia / Online / Semipresencial

Máster online


Precio a consultar

Duración : 12 Meses

¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Objetivos

Integra los conocimientos más innovadores de marketing online, e-commerce y comercialización turística. Este máster ha sido diseñado para poder dirigir los establecimientos hoteleros y poder asumir puesto de Director de Ecommerce y Director de Revenue Manamgement, altamente solicitados en este sector tan competitivo. Adquiere una ventaja competitiva en los procesos de selección frente a otros candidatos, ya que la orientación del programa es estrictamente profesionalizado, y cuenta con la participación activa de numerosos profesionales del marketing y la comercialización de productos turísticos, con especial énfasis en los hoteleros, tanto en lo que respecta al claustro docente como a los ciclos de conferencias y networking paralelos.

A quién va dirigido

Se dirige a profesionales y titulados universitarios, con experiencia en sector turístico, que quieran profundizar en las nuevas herramientas y estrategias del sector.

Requisitos

Para acceder al Máster en marketing, comercialización y revenue management el alumno debe poseer el grado académico universitaria (licenciado, diplomado o ingeniero). Para la admisión en el máster es preciso superar un proceso de admisión, que incluye una entrevista personal, destinado a asegurar la idoneidad de los/as candidatos/as y el máximo aprovechamiento del programa.

Temario completo de este curso

Módulo 1. VISIÓN GLOBAL
  • Unidad 1. Estructura del mercado turístico
  • Unidad 2. Evolución del sector Hospitality
  • Unidad 3. La innovación turística
  • Unidad 4. La internacionalización de la empresa
  • Unidad 5. Orientación a la empresa digital
  • Unidad 6. Análisis situacional

Módulo 2. MARKETING
  • Unidad 7. Orientación al hospitality marketing: de los fundamentos a las variables
  • Unidad 8. Propuesta de valor, segmentación y posicionamiento
  • Unidad 9. El turista como consumidor y el neuromarketing
  • Unidad 10. La comunicación actual: gestión de contenidos
  • Unidad 11. Herramientas de comunicación para alcanzar objetivos
  • Unidad 12. La multicanalidad
  • Unidad 13. El poder de las redes sociales
  • Unidad 14. Promoción digital: Adwords en google y redes sociales
  • Unidad 15. SEO
  • Unidad 16. Gestión de la información: ERP y CRM
  • Unidad 17. Guest experience y fidelización del cliente online
  • Unidad 18. Mobile marketing y APP’s

Módulo 3. COMERCIALIZACIÓN
  • Unidad 19. Comercialización: de la adquisición a la experiencia
  • Unidad 20. Canales de distribución turísticos: on y off
  • Unidad 21. Estrategias de expansión
  • Unidad 22. Optimización de las herramientas de comercialización
  • Unidad 23. El plan comercial
  • Unidad 24. La función ventas en el entorno digital
  • Unidad 25. El e-commerce turístico
  • Unidad 26. Analítica de e-commerce en turismo
  • Unidad 27. Negociación comercial
  • Unidad 28. Gestión de equipos comerciales

Módulo 4. REVENUE MANAGEMENT
  • Unidad 29. Concepto y definición
  • Unidad 30. El proceso de revenue
  • Unidad 31. Especificaciones de la gestión del Revenue por subsector
  • Unidad 32. Implementación del revenue management en la empresa
  • Unidad 33. La gestión del precio desde la perspectiva de ventas: el pricing
  • Unidad 34. Principales indicadores de gestión
  • Unidad 35. Gestión del presupuesto y forecast o previsión
  • Unidad 36. Gestión de la disponibilidad
  • Unidad 37. Servicios y herramientas de Revenue management
  • Unidad 38. Software de gestión: caso práctico

Módulo 5. VISIÓN DEL MANAGER
  • Unidad 39. Finanzas para no financieros
  • Unidad 40. Legalidad
  • Unidad 41. Planificación de proyectos
  • Unidad 42. Habilidades directivas
  • Unidad 43. Herramientas 2.0 para el desarrollo directivo

Módulo 6. TRABAJO FINAL DE MÁSTER
Ver más