Parte 1. El sistema sanitario
Módulo 1. Introducción al ámbito sanitario
Tema 1. Legislación sanitaria
Módulo 2. Organización de los recursos materiales en el sistema sanitario español
Tema 3. Tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español
Tema 4. Documentos en el ámbito sanitario
Tema 5. Vías de atención sanitaria al paciente
Tema 6. Archivo de la documentación
Tema 7. Gestión de los recursos materiales
Tema 8. Organización del almacén
Módulo 3. Habilidades sociales y comunicativas en el contexto sanitario
Tema 9. Habilidades sociales y comunicación no verbal
Tema 10. Nociones psicológicas básicas
Tema 11. Comunicación interpersonal en el contexto sanitario
Tema 12. La comunicación oral en el contexto sanitario
Tema 13. La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario
Parte 2. Gestión laboral y de recursos humanos
Módulo 1. Gestión de recursos humanos de clínicas
Tema 1. Planificación de plantillas
Tema 2. La gestión de rrhh en la organización. Gestión por competencias
Tema 3. Comunicación interna y externa
Módulo 2. Gestión laboral
Tema 4. Contratos i. La relación laboral
Tema 5. Contratos ii. Modalidades de contratación
Tema 6. La seguridad social
Tema 7. Gestión de nóminas
Parte 3. Gestión contable y prevención de riesgos laborales
Módulo 1. Gestión económico-financiera
Tema 1. Introducción a la contabilidad
Tema 2. El ejercicio contable
Tema 3. Marco conceptual y principios
Tema 4. Contabilización de gastos e ingresos
Tema 5. Contabilización del inmovilizado
Tema 6. Contabilización de operaciones de tráfico
Módulo 2. Prevención de riesgos laborales en clínicas
Tema 7. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
Tema 8. Los riesgos profesionales asociados a clínicas, centros médicos y hospitales
Parte 4. Gestión integrada del sistema de calidad sanitaria
Módulo 1. Une-es iso 9001:2008
Tema 1. Por qué la calidad
Tema 2. Sistema de gestión de la calidad
Tema 3. Implantación de un sistema de gestión
Tema 4. La calidad y sus instrumentos
Tema 5. El modelo de gestión de la calidad une-en iso 9001:2008
Tema 6. Calidad total
Módulo 2. Une-en iso 13485
Tema 7. Los productos sanitarios
Tema 8. Cuestiones generales
Tema 9. Sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios
Tema 10. Responsabilidad de la dirección
Tema 11. Gestión de los recursos
Tema 12. Realización del producto
Tema 13. Medición, análisis y mejora
Módulo 3. Une-en iso/iec 27001:2005
Tema 14. La norma une-en-iso/iec 27001:2005
Tema 15. Los sistemas de gestión de la seguridad de la información
Tema 16. Auditoría del sistema de gestión de la información por la dirección
Tema 17. Revisión por la dirección y mejora del sistema de gestión de la información
Parte 5. Team building, gestión del liderazgo y técnicas de negociación
Módulo 1. Team building y gestión del liderazgo
Tema 1. Modelos organizativos: la humanización de la organización
Tema 2. El equipo en la organización actual
Tema 3. El liderazgo en el equipo
Tema 4. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo
Tema 5. Técnicas de dinámicas de grupos en la resolución de conflictos
Módulo 2. La negociación
Tema 6. Dirección de reuniones, desarrollo y cierre de la reunión
Tema 7. Las habilidades sociales en la gestión de reuniones (i)
Tema 8. Las habilidades sociales en la gestión de reuniones (ii)
Tema 9. La negociación
Tema 10. Técnicas de negociación
Tema 11. Las técnicas grupales en la organización