Máster online
Duración : 6 Meses
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Objetivos
El turismo es uno de los sectores más importantes de nuestra economía. Las empresas e instituciones turísticas se enfrentan en la actualidad a un escenario empresarial variable caracterizado por cambios en los modelos de gestión, comercialización, es por ello que la adaptación a este marco cambiante es bastante importante.
A quién va dirigido
- Directivos. - Especialistas. - Técnicos de grado Superior. - Licenciados - Diplomados - Responsables de área de Dirección
Requisitos
Para poder realizar la matriculación en el Máster MBA; Especialidad en Dirección de Hotel y Agencia de Viajes se deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos: - Diplomados o licenciados. - Técnicos Superiores - Tener 5 años de experiencia demostrable en el sector.
Temario completo de este curso
1. Plan de Negocio
2. Instrumentos de financiación
3. Franquicias
4. Balanced Scorecar. Cuadro de mando integral
5. Management estratégico
6. Gestión de proyectos
7. Trabajo en equipo
8. Delegación
9. Reuniones eficaces
10. Gestión del cambio
11. Gestión del conocimiento organizacional
12. Gestión del tiempo
13. Toma de decisiones
14. Liderazgo organizacional
15. Negociación
16. Afrontar conflictos laborales
17. Gestión de estrés
18. Coaching y mentoring
19. Comunicación eficaz con programación neurolingüística
20. Gestión de cobros y morosos
21. Iniciación a las finanzas
22. Iniciación a la contabilidad
23. Contabilidad de costes
24. Valoración de empresas
25. Análisis de riesgos en operaciones de financiación
26. Resolución de conflictos laborales: negociación, mediación, monitorio y vía judicial
27. Gestión laboral, contratos, cálculo de nóminas y seguridad social
28. Seguridad de la información
29. Firma y facturación electrónica
30. Prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
31. RGDP y Ley Orgánica de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales
32. Comercio electrónico y otros servicios de la sociedad de la información_ LSSI
33. Diseño organizacional
34. Gestión de las retribuciones. Dirección por objetivos
35. Comunicación interna
36. Impuestos de sociedades (IS)
37. Impuestos en Pymes y Autónomos
38. Impuesto sobre el Valor Añadido
39. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamiento
40. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
41. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
42. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
43. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
44. Gestión de protocolo
45. Procesos de gestión de departamentos del área del alojamiento
46. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
47. Inglés profesional para turismo
48. Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería
49. Productos, servicios y destinos turísticos
50. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
51. Gestión de sistemas de distribución global
52. Procesos económicos administrativos en agencias de viajes
53. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas