Módulo 1. Principios de organización y dirección empresarial

• Unidad didáctica 1. El concepto de empresa
• Unidad didáctica 2. La empresa como organización
• Unidad didáctica 3. Sistema directivo y organización
• Unidad didáctica 4. La función de organización
• Unidad didáctica 5. Funciones de gestión y control
• Unidad didáctica 6. La función financiera
• Unidad didáctica 7. La función productiva

Módulo 2. Dirección estratégica

• Unidad didáctica 1. Las bases de la dirección estratégica
• Unidad didáctica 2. Proceso de planificación estratégica
• Unidad didáctica 3. Análisis estratégico de la empresa
• Unidad didáctica 4. Diagnóstico interno de la empresa
• Unidad didáctica 5. La estrategia propuesta
• Unidad didáctica 6. Implantación y control estratégico

Módulo 3. Organización, dirección y gestión de recursos humanos

• Unidad didáctica 1. Gestión estratégica de los recursos humanos
• Unidad didáctica 2. Nuevos retos del departamento de recursos humanos
• Unidad didáctica 3. El equipo humano en la organización actual
• Unidad didáctica 4. El liderazgo de los equipos de trabajo
• Unidad didáctica 5. La gestión por competencias: modelos actuales
• Unidad didáctica 6. Fundamentos de la gestión por competencias
• Unidad didáctica 7. Gestión por competencias: identificación y definición de competencias
• Unidad didáctica 8. Políticas retributivas
• Unidad didáctica 9. Nuevas tecnologías aplicadas al departamento de rrhh

Módulo 4. Habilidades directivas

• Unidad didáctica 1. Proceso directivo
• Unidad didáctica 2. Las funciones de la dirección
• Unidad didáctica 3. La negociación
• Unidad didáctica 4. Técnicas de negociación
• Unidad didáctica 5. Las relaciones grupales
• Unidad didáctica 6. Las técnicas grupales en la organización
• Unidad didáctica 7. Las habilidades sociales en la gestión de grupos (i)
• Unidad didáctica 8. El liderazgo en el equipo
• Unidad didáctica 9. Prevenir, afrontar y resolver el conflicto
• Unidad didáctica 10. Motivación laboral
• Unidad didáctica 11. La comunicación
• Unidad didáctica 12. La comunicación en la empresa

Módulo 5. Gestión de la calidad total (tqm)

• Unidad didáctica 1. Fundamentos del concepto de calidad
• Unidad didáctica 2. Evolución del concepto de calidad
• Unidad didáctica 3. La calidad total (tqm). Desarrollo y conceptos relacionados
• Unidad didáctica 4. La administración de la calidad total (tqm)
• Unidad didáctica 5. Desarrollo estratégico de la calidad total
• Unidad didáctica 6. El enfoque por procesos y las herramientas de mejora de la calidad
• Unidad didáctica 7. Nuevas tendencias de la calidad total: sistema seis sigma

Módulo 6. Sistemas de gestión de la calidad. Iso 9001:2015

• Unidad didáctica 1. Principios clave de un sistema de gestión de la calidad
• Unidad didáctica 2. Herramientas básicas del sistema de gestión de la calidad
• Unidad didáctica 3. Sistema de gestión de la calidad. Introducción a la iso 9001:2015
• Unidad didáctica 4. Sistema de gestión de la calidad. Iso 9001:2015
• Unidad didáctica 5. Implantación de un sistema de gestión de la calidad (sgc)

Módulo 7. Auditoría de sistemas de gestión (iso 19011)

• Unidad didáctica 1. Introducción al concepto de auditoría
• Unidad didáctica 2. Auditoría del sistema de gestión
• Unidad didáctica 3. Aspectos conceptuales de la iso 19011
• Unidad didáctica 4. Planificación y gestión del programa de auditoría
• Unidad didáctica 5. Preparación y realización de auditorías según la norma iso 19011
• Unidad didáctica 6. Competencia y evaluación de auditores
• Unidad didáctica 7. Auditoría de sistema de gestión de la calidad.

Módulo 8. Integración de sistemas de gestión. Iso 66177

• Unidad didáctica 1. Normas internacionales de sistemas de gestión
• Unidad didáctica 2. La integración de sistemas de gestión (iso 66177)
• Unidad didáctica 3. El plan de integración
• Unidad didáctica 4. Gestión por procesos
• Unidad didáctica 5. Documentación del sistema de gestión integrado
• Unidad didáctica 6. Procesos de realización del producto

Módulo 9. Modelo de calidad efqm: gestión de la excelencia Empresarial

• Unidad didáctica 1. Principios básicos del modelo efqm
• Unidad didáctica 2. Criterios de dirección del modelo efqm
• Unidad didáctica 3. Criterios de ejecución del modelo efqm
• Unidad didáctica 4. Criterios resultados del modelo efqm
• Unidad didáctica 5. Aplicación de la mejora continua a la organización
• Unidad didáctica 6. Reconocimientos basados en el modelo efqm de excelencia
• Unidad didáctica 7. Aplicaciones prácticas del modelo efqm de excelencia

Módulo 10. Proyecto fin de máster