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Máster en relaciones públicas + máster en protocolo, eventos y congresos

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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL

Máster online

Descuento Lectiva
2.720 € 680

Duración : 1 Año

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Temario completo de este curso

Módulo 1. Comunicación
  • Unidad didáctica 1. La comunicación
  • Unidad didáctica 2. Sistemas de comunicación
  • Unidad didáctica 3. Comunicaciones orales
  • Unidad didáctica 4. La comunicación escrita
  • Unidad didáctica 5. Correspondencia comercial
  • Unidad didáctica 6. Sistema de clasificación de la documentación
Módulo 2. El cuerpo humano y expresión corporal
  • Unidad didáctica 1. El cuerpo humano
  • Unidad didáctica 2. Relación y comunicación
  • Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal
  • Unidad didáctica 4. Expresión corporal
Módulo 3. Marketing
  • Unidad didáctica 1. Concepto de marketing
  • Unidad didáctica 2. Conceptos encadenados de marketing
  • Unidad didáctica 3. El marketing-mix
  • Unidad didáctica 4. El plan de marketing
Módulo 4. Publicidad
  • Unidad didáctica 1. Concepto y objeto de la publicidad
  • Unidad didáctica 2. El sistema publicitario
  • Unidad didáctica 3. Mensaje publicitario
  • Unidad didáctica 4. Los medios publicitarios
Módulo 5. Atención al cliente y relaciones públicas
  • Unidad didáctica 1. Las necesidades del cliente
  • Unidad didáctica 2. La recepción y la bienvenida
  • Unidad didáctica 3. La atención telefónica
  • Unidad didáctica 4. El ambiente en la oficina
  • Unidad didáctica 5. El servicio al cliente
Módulo 6. Primeros auxilios
  • Unidad didáctica 1. Pautas generales de actuación
  • Unidad didáctica 2. Técnicas básicas de reanimación cardiopulmonar
  • Unidad didáctica 3. Hemorragias
  • Unidad didáctica 4. Heridas
  • Unidad didáctica 5. Fracturas
  • Unidad didáctica 6. Shock. Infarto agudo de miocardio
  • Unidad didáctica 7. Quemaduras
  • Unidad didáctica 8. Actuación ante un accidente eléctrico
  • Unidad didáctica 9. Intoxicaciones
Módulo 7. Conocimientos básicos de geografía
  • Unidad didáctica 1. La tierra
  • Unidad didáctica 2. La atmósfera
  • Unidad didáctica 3. Océanos y mares
  • Unidad didáctica 4. Los continentes
  • Unidad didáctica 5. Países, estados y capitales
Módulo 8. Organización de reuniones. Agenda y viajes
  • Unidad didáctica 1. Toma de notas e informes
  • Unidad didáctica 2. Organizar una reunión
  • Unidad didáctica 3. Plan de trabajo, agenda y planning
  • Unidad didáctica 4. Organizar un viaje
Módulo 9. Trabajo en equipo, comunicación y delegación
  • Unidad didáctica 1. Trabajar en equipo
  • Unidad didáctica 2. La comunicación
  • Unidad didáctica 3. La delegación
Módulo 10. Eventos y congresos
  • Unidad didáctica 1. Eventos y tipos de eventos
  • Unidad didáctica 2. Eventos empresariales
  • Unidad didáctica 3. Eventos sociales
Módulo 11. Protocolo
  • Unidad didáctica 1. Concepto y tipos de protocolo
  • Unidad didáctica 2. Normas básicas de las presentaciones y saludos
  • Unidad didáctica 3. La mesa
  • Unidad didáctica 4. Cómo ser un buen invitado
  • Unidad didáctica 5. Banquetes
Módulo 12. Vuelo y aeronaves
  • Unidad didáctica 1. Información al pasajero
  • Unidad didáctica 2. Aeronaves
  • Unidad didáctica 3. Accidentes aéreos y equipos de emergencia
  • Unidad didáctica 4. Efectos de las turbulencias en la seguridad del pasajero
  • Unidad didáctica 5. Mercado aeronáutico
Módulo 13. Terminología aeronáutica
  • Unidad didáctica 1. Definiciones y abreviaturas
Módulo 14. Principios básicos de cartografía
  • Unidad didáctica 1. Puntos y líneas sobre la superficie de la tierra
  • Unidad didáctica 2. Medidas y distancias
  • Unidad didáctica 3. Sistemas de referencia de posición sobre la superficie terrestre
  • Unidad didáctica 4. Declinación, inclinación y variación
  • Magnética
  • Unidad didáctica 5. Rutas
  • Unidad didáctica 6. Mapas, proyecciones y cartas
  • Unidad didáctica 7. Planos topográficos y de obstáculos
Módulo 15. Relaciones públicas i
  • Unidad didáctica 1. La recepción
  • Unidad didáctica 2. Atención telefónica
Módulo 16. Relaciones públicas ii
  • Unidad didáctica 1. Definición e historia de las relaciones públicas
  • Unidad didáctica 2. Importancia de las relaciones públicas
  • Unidad didáctica 3. Clasificación de las relaciones públicas
  • Unidad didáctica 4. Marketing y relaciones públicas
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