Este Máster en Resolución de Conflictos en Recursos Humanos está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.

Permite conocer los preliminares, conceptos previos, las causas del conflicto, los conflictos en la comunicación, cómo provenir el conflicto, cómo afrontar y resolver el conflicto, la negociación, las técnicas de negociación, las relaciones grupales y la dinámica de grupos. Además, al finalizar cada unidad didáctica, el alumno dispondrá de ejercicios de autoevaluación que le permitirán valorar los conocimientos adquiridos.

En ambas modalidades el alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento delCampus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e

información sobre la Escuela Mare Nostrum. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.