UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE
INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON PÚBLICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN EN EL SUBSISTEMA DE
CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
1. Procedimientos de prueba y verificación del subsistema de conmutación telefónica.
2. Procedimientos y herramientas de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
3. Procedimientos de diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
• Función Alarm Surveillance: Conceptos y elementos relacionados.
• Análisis y diagnóstico de información de alarma.
• Documentación y seguimiento de incidencias: procedimientos y herramientas de trouble
ticketing.
• Casos prácticos y ejemplos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERCONEXIÓN DE REDES.
1. Conceptos básicos sobre redes públicas.
2. Servicios de interconexión con la red pública.
• Parámetros: alimentación eléctrica, sujeción mecánica, otros.
• Requerimientos de interconexión. Normativa de calidad.
• Interfaces en función de la tipología de red.
• Normativas de seguridad.
3. Arquitectura de un dispositivo de interconexión de redes.
• Interfaces.
• Módulos.
• Cables.
4. Conceptos de encaminamiento.
• Segmentación de redes.
• Algoritmos de encaminamiento.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
1. Interfaces más habituales de interconexión de redes.
• Interconexión de área local (RAL-RAL).
• Interconexión de área extensa (RAL-MAN o RAL-WAN).
2. Características de los servicios de interconexión de redes.
3. Tecnologías empleadas.
4. Identificación de los servicios de conexión.
• Interrelación de los servicios.
• Implementación en los equipos de la red local.
5. Los proveedores de servicios de comunicaciones.
• Servicios de interconexión.
• Perfiles de los servicios.
2
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
1. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
• Clasificación según sus funciones.
• Servicios soportados.
• Pila de protocolos TCP/IP.
* Introducción.
* Modelo OSI.
* Niveles. Descripción de cada uno.
2. Cifrado. Redes privadas virtuales.
• Descripción.
• Usos.
• Tipos.
• Implementaciones.
• Parámetros de configuración y gestión de interconexión de redes privadas virtuales.
3. Mecanismos de seguridad.
• Enmascaramiento y redirección.
• Filtrado de paquetes.
* Características.
* Criterios.
* Ventajas.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN Y PRUEBA DE
DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES
1. Normativas de seguridad física y eléctrica aplicables a los dispositivos de interconexión de redes.
• Lista de las principales normas.
• Características destacadas de cada una.
2. Procedimientos de carga de configuración en dispositivos de interconexión de redes.
• Carga mediante ficheros.
• Modificación de parámetros.
• Actualización de firmware.
• Conexiones locales y remotas para configuración.
3. Procedimientos de verificación de los servicios de comunicación.
UNIDAD FORMATIVA 2. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS Y
SERVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.
1. Protocolos utilizados en la interconexión redes privadas y públicas.
• Clasificación según sus funciones.
• Servicios soportados.
• Pila de protocolos TCP/IP.
* Introducción.
* Modelo OSI.
* Niveles. Descripción de cada uno.
2. Cifrado. Redes privadas virtuales.
3
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES PÚBLICAS DE VOZ Y DATOS.
1. Características.
• Topologías redes de voz: Malla, estrella...
• Jerarquía redes de voz: Interno, Local, Tránsito, Internacional.
• Jerarquía/arquitectura redes de datos. Internet.
• Diferencias entre redes públicas y redes privadas.
• Convergencia voz/datos. IMS, VoIP.
2. Conmutación de circuitos y conmutación de paquetes.
• Descripción general.
• Aplicaciones actuales y futuras.
• Convergencia.
3. Arquitecturas y topologías de redes de transmisión y transporte.
• Redundancia y protección de rutas. Anillos.
• Tecnologías de transmisión: PDH, SDH, DWDM...
• Medios de transmisión: guiados (eléctricos, ópticos), no guiados.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSMISIÓN DE DATOS.
1. Datos y señales.
• Transmisión de datos nativos.
• Digitalización de voz: procedimiento y codecs más habituales (PCM, G.
2. Unidades de medida.
• Definición de unidades habituales: Baudios, bps, concepto de Erlang.
3. Medios de transmisión.
• No guiados (inalámbricos): transmisión radio.
• Guiados:
* Cableado eléctrico. Características.
* Fibras ópticas. Principales características y principios técnicos de transmisión óptica.
4. Efectos no deseados.
• Introducidos por el medio: atenuación, ruido, interferencias.
• Introducidos por el sistema: Jitter, delay, wander.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.
1. Modems. Multiplexores. Concentradores.
• Descripción general de funciones y bloques componentes elementales.
• Secciones de la red donde se despliegan.
• Interfaces soportadas: operacionales y de gestión.
2. Otros dispositivos (Procesadores de comunicaciones, Convertidores de protocolos).
• Descripción general de funciones y bloques componentes elementales.
• Secciones de la red donde se despliegan.
• Interfaces soportadas: operacionales y de gestión.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.
1. Instalación física y mecánica de equipos (armarios, fijaciones, distribución de cableado y
condiciones ambientales, entre otros).
• Instalación de armazones, armarios y racks.
• Normas generales y manuales de suministradores.
• Comprobación de condiciones ambientales, según especificaciones operacionales del
sistema.
4
2. Alimentación y procedimientos de seguridad asociados.
3. Elementos auxiliares (sistemas de alimentación ininterrumpida, aire acondicionado y baterías,
entre otros).
• Rectificadores. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
• SAIs. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
• Baterías. Funciones y bloques componentes. Dimensionado.
• Aire acondicionado. Carga térmica y dimensionado.
4. Normativas de seguridad en instalaciones de equipos electrónicos.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES.
1. Pruebas funcionales de unidad y sistema.
2. Configuración de interfaces y servicios de transporte:
• Tipos de interfaces posibles: E1/T1, E2/T2,..., STM1, STM-4, STM-16,..., eléctricos y ópticos
• Servicios de transporte.
• Protección/redundancia.
• Parámetros de configuración para interfaces y servicios soportados por los equipos.
3. Herramientas de gestión remota: características funcionales y de operación.
• Descripción general y funciones.
• Protocolos/interfaces soportados: SNMP, CMIP.
• Interfaz gráfica de usuario. Funciones que soporta y descripción de la interfaz.
• Otros métodos de operación. Línea de comando.
UNIDAD FORMATIVA 3. PRUEBAS Y VERIFICACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE
TRANSPORTE Y TRANSMISIÓN Y DE LOS SERVICIOS DE CONECTIVIDAD ASOCIADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRUEBAS DE INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE TRANSMISIÓN.
1. Procedimientos de prueba de seguridad mecánica.
• Pruebas de estabilidad y nivelación.
• Pruebas de nivel de refrigeración/disipación.
• Resistencia a vibraciones.
2. Procedimientos de prueba de cableado, alimentación, seguridad eléctrica y EMC (compatibilidad
electromagnética).
• Verificación de continuidad y distribución eléctrica.
• Verificación de estado de seguridad eléctrica. Tierras.
• Compatibilidad electromagnética (normativa IEC y normas de producto).
3. Procedimientos de pruebas de señales de sincronismo.
• Verificación de la generación/recepción de señales de sincronismo.
• Verificación de continuidad y distribución de la señal de sincronismo.
4. Pruebas funcionales de unidad y sistema.
• Pruebas funcionales de alimentación interna y externa. Nivel de unidad funcional y global.
• Pruebas de sincronismo y distribución de señal de reloj. Nivel de unidad funcional y global.
• Pruebas de conectividad interna (unidad funcional) y externa (nivel sistema) y operatividad.
5
UNIDAD FORMATIVA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS
DE TELEFONÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.
1. Arquitecturas.
• Topologías: Malla, estrella…
• Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional…
• Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas...
2. El subsistema de conmutación.
• Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS...
• Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración...
• Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
3. El subsistema de señalización.
• Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...).
• Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323....
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.
1. Terminales.
• TDM: Descripción y servicios.
* Proporcionados por el Terminal.
* Proporcionados por la red.
• IMS: Descripción y servicios.
* Proporcionados por el Terminal.
* Proporcionados por la red.
2. Conmutadores/Call Servers.
• Centrales TDM.
• Centralitas (IP/TDM).
• Descripción del concepto IMS.
3. Sistemas multilínea.
4. Pasarelas.
5. Conmutadores.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.
1. Definición y atributos del servicio básico.
• Descripción.
• Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
2. Servicios suplementarios y de tarificación.
• Genéricos (TDM).
• Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...).
3. Indicadores de calidad del servicio (QoS).
• Contadores estadísticos.
• Tratamiento y reporting de estadísticas.
• Feedback-> Mantenimiento Preventivo.
6
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS
PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
1. Configuración de centralitas privadas de conmutación.
• Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
• Listado y descripción de servicios disponibles.
• Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
• Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User
Interface).
2. Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
3. Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
UNIDAD FORMATIVA 5. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS
DEL EQUIPO DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS
PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
1. Configuración/personalización de servicios.
• Configuración/personalización de servicios.
• Procedimiento de configuración (por servicio). Comandos asociados.
• Procedimientos de verificación de activación/configuración.
• Ejemplos.
2. Mantenimiento preventivo.
• Descripción detalladas de contadores estadísticos.
• Análisis de contadores estadísticos e informes asociados.
• Pruebas correspondientes.
• Cambios/modificaciones de la configuración de los servicios