Postgrado en Marketing Digital

IL3-Universitat de Barcelona
Precio
Descuento por matrícula anticipada

3.970 € 3.573 

El Postgrado en Marketing Digital del Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona se presenta como el más completo, riguroso y avanzado del mercado. Completo por su estructura centrada en adquirir profundos conocimientos de forma rápida y progresiva, sea cual sea tu nivel previo. Riguroso gracias a la profundidad de los conocimientos adquiridos en lo que respecta a la construcción del Plan de Marketing Digital, desde la Captación de tráfico y CRO hasta la Analítica Web. Avanzado por aportar una visión transversal asumiendo otras competencias como son la visión omnichannel y multidispositivo y la fidelización en el ámbito online, la importancia de los Datos y CRM como factor clave de alto valor en los profesionales de hoy, así como herramientas para la toma de decisiones, facilitando el criterio y rigor exigidos en la relación con tus superiores.

Impartición

Postgrado en Barcelona

Duración

10 Meses

Objetivos

- Potenciar la visión digital del negocio desde un punto de vista global. - Entender conceptos y aplicar criterio digital al marketing actual. - Diseñar estrategias de marketing digital para conseguir los objetivos de la organización. - Construir planes y acciones digitales basadas en datos e información. - Desarrollar la capacidad de trabajo con herramientas actuales de marketing digital. - Medir, analizar y optimizar los resultados de la comunicación digital.

A quién va dirigido

Profesionales de empresas en áreas de comunicación, publicidad, marketing, ventas o tecnología, así como emprendedores que quieran desarrollar habilidades dentro del Marketing Digital, adquiriendo nuevas competencias en este ámbito, con las estrategias más innovadores en Marketing Digital. Titulados universitarios con experiencia que deseen especializarse en Marketing Digital.

Sedes

Barcelona
Abril 2019

Temario completo de este curso

1. Introducción. El Marketing Digital y su encaje en la Estrategia Digital.
1.1. El Marketing Digital hoy y su encaje dentro del Marketing Global
1.2. La generación de demanda
1.3. Marketing Digital i E-commerce
1.4. Definir la Estrategia Digital

2. De la estrategia a la acción: Plan de Marketing Digital

2.1. El Plan de Marketing Digital y el funnel del cliente
2.2. Estrategias de captación y de generación de tráfico
2.3. Estrategias de conversión
2.4. Gestión de canales propios: Contenidos, SEO y otros factores de éxito
2.5. Mobile Marketing y Social Media

3. Analítica web

3.1. Qué se puede medir en Internet y herramientas disponibles
3.2. Midiendo los medios propios
3.3. Midiendo las campañas publicitarias
3.4. Modelos de atribución y contribución

4. Construcción i Optimización del Ecosistema de Datos

4.1. Los datos; la moneda de cambio de la nueva economía
4.2. Estructuración de los datos
4.3. Activación y aprovechamiento de los datos
4.4. Implicaciones legales

5. Operaciones y omnicanalidad en e-commerce

5.1. La visión de negocio
5.2. La omnicanalidad como oportunidad estratégica
5.3. Plataformas de e-commerce
5.4. La importancia de las operaciones, la logística y el impacto en el cliente y los resultados.

6. Construyendo el Customer Experience Management

6.1. Visión estratégica de la experiencia del cliente
6.2. Customer Journey: creación e identificación de touchpoints y cómo aplicar mejoras
6.3. Usabilidad e interacción
6.4. Arquitectura de la información

7. CRM: Fidelización en el negocio online

7.1. CRM y su justificación de negocio
7.2. Lifetime Value del Cliente y Planes de fidelización
7.3. Canales de comunicación
7.4. Plataformas tecnológicas de CRM

8. Métodos y Herramientas para la Toma de Decisiones

8.1. Las decisiones ejecutivas
8.2. Los métodos y herramientas estratégicas para decidir
8.3. Gestión de proyectos: Agile i Scrum
8.4. La innovación como palanca de crecimiento
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