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Posgrado en UX y CRO.

Posgrado en UX y CRO.

INESDI Digital Business School

Postgrado presencial

Madrid


3.500
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Sedes

Localización

Fecha inicio

Madrid
Mayo 2021

Objetivos

Aprender a enfocar los proyectos de diseño UX a la mejora de la conversión ● Obtener las claves para incorporar el CRO al día a día de tu proyecto o negocio ● Aprender a iniciar un proyecto de diseño UX centrado en el usuario y con el objetivo de mejorar la conversión ● Aprender a utilizar las herramientas de análisis cuantitativo y cualitativo para la consecución de los objetivos de conversión ● Diseñar, implementar y desarrollar estrategias de CRO que te ayuden a optimizar tus presupuestos de marketing y conseguir mejores resultados

A quién va dirigido

Este posgrado está concebido tanto para perfiles profesionales con amplia experiencia en diseño que quieran mejorar sus conocimientos de negocio como para jóvenes profesionales y emprendedores que quieran adquirir los conocimientos necesarios para optimizar la conversión a través del diseño UX.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1
Introducción al UX y CRO
En este primer módulo, aprenderás todas las fases de diseño de la experiencia de usuario
hasta llegar al diseño final. Profundizarás en procesos, metodologías y herramientas de
diseño, y también aprenderás cómo se realiza la transición entre el diseño UX y el UI, qué
responsabilidades tiene cada especialidad y cómo afectan a la conversión.
Aprenderás qué es CRO, su metodología y cómo se relaciona con el diseño de experiencia
de usuario.
MÓDULO 2
Diseño de Experiencia de Usuario y su aplicación al CRO
En este módulo profundizarás en el diseño UX como herramienta principal para la mejora de
la conversión:
- Principios universales del diseño aplicados a la conversión;
- UX writing aplicado a la conversión;
- herramientas para medir el impacto del diseño en la conversión (test AB, heatmaps,
grabación de sesiones…).
MÓDULO 3
Analítica Digital y su aplicación al CRO
En este módulo adquirirás los conocimientos necesarios para hacer uso de la analítica
digital en la mejora de la conversión:
- Herramientas de análisis cuantitativo y su aplicación al CRO;
- Uso de los datos desde la perspectiva del diseño UX;
- Relación del CRO con el análisis de las campañas de marketing digital.
MÓDULO 4
UX Research y su aplicación al CRO
En este módulo aprenderás las metodologías de UX y herramientas de análisis cualitativo
para encontrar puntos de fricción en los funnel de conversión, así como para conocer y
escuchar a los usuarios antes y durante las fases de diseño, para conseguir llevar a cabo lo
que conocemos como “User Centered Design”.
MÓDULO 5
Estrategia CRO
En este módulo, pondremos en común todo lo que hemos aprendido en los módulos
anteriores y aprenderemos a elaborar una estrategia CRO con una serie de planes de
acción enfocados a la consecución de unos objetivos.
- Metodologías de gestión de proyectos CRO
- Gestión del día a día de un CRO Specialist
METODOLOGÍA
Nuestra metodología Learning by doing trabaja la adquisición del conocimiento mediante el
desarrollo de un caso real, que aportará la escuela o el propio alumno, y que presentará y
defenderá al finalizar la formación, requisito imprescindible para la obtención del título.
Para ello cuenta con la figura del director / tutor quien hace seguimiento y guía al alumno
durante todo el curso.
APRENDE
Adquiere los conocimientos y habilidades digitales necesarios para poder
desarrollarte profesionalmente en un mercado laboral en evolución constante.
APLICA
Consolida tu aprendizaje a través de la práctica y el trabajo con casos reales.
Porque, en entornos digitales, la teoría no basta.
ACTÍVATE
Aprovecha las destrezas y habilidades digitales adquiridas para potenciar y sacar el
máximo partido a tu perfil y proyectos.
COMPARTE
Colabora e interactúa con alumnos y profesores para sacar el máximo partido de tu
formación y paso por la escuela.
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