Módulo I Administración moderna y estratégica
capítulo
2.1. Introducción a la Administración Moderna
2.La Empresa, Generalidades y el Proceso Administrativo
capítulo 2.3. Introducción a la Administración Estratégica
4.Herramientas de la Administración Moderna Módulo II Planeamiento estratégico en el sector público
capítulo
2.1. Planeación Estratégica, Conceptualización, Pensamiento y Filosofía
2.Planeamiento Estratégico en el Sector Público
capítulo 2.3. Metodología del Planeamiento Estratégico en el Sector Público
4.Políticas y Planes Estratégicos Módulo III Gestión de los recursos humanos en el sector público
capítulo 2.1.Tendencias de gestión de Recursos Humanos en el Sector Público
2.Servicio Civil en el Perú
capítulo 2.3. Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos
4.Implementación de la reforma del Servicio Civil Módulo IV Negociación, toma de decisiones y manejo de conflictos
capítulo
2.1. La Negociación
2.Resolución de Problemas
capítulo 2.3. Manejo de Conflictos
4.Toma de Decisiones y Delegación Módulo V Gestión del cambio estratégico
capítulo
2.1. Los Cambios y la Organización
2.Agentes de Cambio y la Gestión del Proceso
capítulo 2.3. Resistencia al Cambio Módulo VI Gestión por procesos y por resultados en la gestión pública
capítulo
2.1. De la Gestión por Procesos
2.La Gestión por Procesos y la Política de Modernización en la Gestión Pública
capítulo 2.3. Metodologías e indicadores en la Gestión de Procesos
4.Gestión para resultados en la Gestión Pública