-Productividad y Desempeño

Sensibilización a la necesidad del cambio.

Proactividad: la llave maestra para tu desarrollo.

Asertividad y escucha activa .

Cómo optimizar el talento humano en la organización.

Supply Chain Management: introducción.

Administración de proyectos: introducción.

Administración de proyectos: costos y asignación de recursos.

Administración de proyectos: control y cierre

-Comunicación y Liderazgo

Bases para una comunicación efectiva.

Manejo de conflictos en la organización.

Manejo de relaciones interpersonales efectivas.

El líder y el trabajo en equipo.

El líder y la comunicación.

El líder, la motivación y los valores.

Estilo de liderazgo: diagnóstico y habilidades.

Liderazgo para la calidad total.

-Negociación

Negociación: bases para la negociación.

Cómo comunicarse eficazmente en una negociación.

Pasos para una negociación exitosa.

Técnicas para una negociación exitosa.

El proceso de negociación y el manejo del conflicto con el

cliente.

Estrategia para negociar la resistencia del comprador.

Habilidades para enfrentar las posibles resistencias del

comprador.

-Orientación a Resultados

Hoshin Kanri: respuesta eficaz al cumplimiento de

objetivos.

Indicadores de actuación: su impacto en el logro de

objetivos.

Métodos para generar valor en la empresa.

Administración efectiva del crédito a clientes.

Administración financiera de los inventarios.

Análisis de los estados financieros.

-Toma de Decisiones

Bases para la toma eficaz de decisiones.

Estilos para la toma eficaz de decisiones.

Modelos gerenciales para la toma de decisiones.

Toma de decisiones: generación de alternativas y soluciones.

Toma de decisiones: esquemas de control para la implantación

efectiva.

Toma de decisiones: centros de responsabilidad para el

seguimiento eficaz.

-Acreditación del Diplomado

Curso integrador del Diplomado para el Desarrollo del Ejecutivo de Alto Desempeño.