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Especialización de Comunicación Empresarial y Reputación Online

Especialización de Comunicación Empresarial y Reputación Online

UOC - UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

Postgrado online


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Objetivos

• Conocer y comprender el concepto de comunicación corporativa. • Conocer y valorar la evolución histórica de la disciplina y su incidencia en la práctica actual. • Facilitar al estudiante los conocimientos básicos para diseñar y evaluar estratégicamente un plan de comunicación corporativa y relaciones institucionales, y adquirir las competencias para su aplicación práctica. • Conocer las implicaciones éticas esenciales para el correcto desarrollo de la disciplina. • Entender las nuevas técnicas y estrategias de la comunicación. • Comprender y saber aplicar estratégicas de comunicación en los nuevos medios. • Ser capaz de realizar a evaluaciones de reputación online.

A quién va dirigido

Graduados o profesionales de la comunicación, las relaciones públicas y la empresa que deseen actualizar sus conocimientos en comunicación corporativa e institucional, y también en reputación online.

Temario completo de este curso

Comunicación corporativa y relaciones institucionales

  • La comunicación corporativa y las relaciones públicas: concepto y estado actual.
  • Historia y evolución de las relaciones públicas.
  • La ética como valor esencial de la comunicación.
  • El proceso estratégico de las relaciones públicas: la investigación, la planificación, la ejecución y la evaluación.
  • Técnicas de relaciones públicas.
  • Relaciones institucionales y lobbismo.
  • La responsabilidad social corporativa.
  • Comunicación en sectores específicos: la necesidad de especialización.

Comunicación digital y reputación online

  • Reputación digital.
  1. ¿Qué es la reputación y por qué me interesa como directivo?
  2. Como gestionar la reputación.
  3. Gestión de la crisis de reputación en internet.
  • Redes sociales de uso empresarial.
  1. Blogs
  2. Twitter
  3. YouTube y Vine
  4. Facebook
  5. Instagram
  6. LinkedIn
  7. Nuevas tendencias
  • Casos prácticos reales
  • Nuevas tendencias en comunicación digital
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