A quién va dirigido
A profesionales, emprendedores y empresarios que deseenincrementar sus conocimientos en la gestión comercial y adquirir una visión global y sistemática del funcionamiento del área comercial.
Requisitos
El Programa Superior está abierto a todas las personas interesadas, sin importar su grado académico.
Temario completo de este curso
Módulo 1. Dirección comercial y supervisión de la red de ventas
Ver más
- 1. Introducción a la planificación comercial y el análisis de variables
- 2. Marketing Mix
- 3. Producto y condiciones de venta
- 4. Distribución comercial y canal de distribución
- 5. Organización Comercial
- 6. Previsión de Ventas
- 7. Gestión de clientes estratégicos
- 1. Los nuevos retos de la Dirección comercial
- 2. Selección de la red de ventas
- 3. La formación de vendedores
- 4. Supervisión y evaluación de la red de ventas
- 5. Retribución de la red de ventas
- 6. CRM en la dirección de equipos comerciales
- 1. Psicología de la venta
- 2. La comunicación persuasiva
- 3. Introducción y Evolución de los Métodos de Venta
- 4. La venta retail o B2C
- 5. La venta externa B2B
- 6. Negociación
- 7. El e-comerce
- 1. Zonas y rutas de venta
- 2. Gestión del tiempo y dirección de reuniones
- 3. Análisis y toma de decisiones
- 4. Procesos administrativos (La comunicación escrita con el cliente)
- 5. Tecnologías de la información en la dirección comercial
- 6. Los descuentos, morosidad y plazos de pago
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