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GESTIÓN TOTAL DE LA CALIDAD

GESTIÓN TOTAL DE LA CALIDAD

CEAM

Postgrado semipresencial

Barcelona


1.620
IVA exento

Duración : 4 Meses

La aplicación de la Gestión Total de la Calidad (TQM) en la empresa comporta una serie de ventajas que vienen dadas por el control sobre los procesos productivos, la aplicación de herramientas de análisis y de resolución de problemas, y la incorporación de la mejora continua como elemento clave para la optimización de procesos.

Su implantación requiere de una serie de cambios en las actitudes, estructuras y funcionamiento de la empresa, y supone una unificación de los esfuerzos por parte de toda la organización para conseguir unos objetivos comunes, mejorando la calidad de los productos y servicios ofrecidos como un elemento estratégico para aumentar el valor, la competitividad y la participación al mercado.

El Curso de Especialización en Gestión total de la calidad es el equivalente del segundo módulo formativo del Máster en Diseño y Optimización de Procesos Industriales (DOPI). Puede cursarse de manera completamente independiente.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona
Octubre 2020

Objetivos

Los objetivos principales de este curso son proporcionar los conocimientos y desarrollar las habilidades necesarias para la aplicación de herramientas que permitan la validación y control de procesos productivos, así como la metodología necesaria para una respuesta rápida a los problemas de seguridad, calidad y mantenimiento. Estas herramientas permiten aportar un sistema de evaluación de las mejoras y de control del sistema a un nuevo nivel, que permite valorar el impacto de las acciones de mejora implantadas.

Temario completo de este curso

1. Gestión Total de la Calidad (TQM)
2. Validación y control de procesos productivos
  • Estudio de capacidad de proceso (Cp-Cpk).
  • Estudio de repetitividad y reproducibilidad (R&R).
  • Control estadístico de procesos (SPC).
3. Respuesta rápida a problemas de Seguridad, Calidad y Mantenimiento
  • QRSC, Quick Response Security Control.
  • QRQC, Quick Response Quality Control.
  • QRMC, Quick Response Maintenance Control.
4. A3 Thinking
  • Fault Tree Analysis (FTA).
  • Capitalización de conocimiento adquirido (LLC).
  • Técnica de resolución de problemas (5W+2H).
  • Ocho disciplinas para resolución de problemas (8D).

5. Equipos de mejora continua (KAIZEN) 6. Sistemas a prueba de errores (Poka-Yoke)
7. Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE)
8. Herramientas de análisis
  • ABC, Diagrama de Pareto, Ishikawa...

9. Gestión de costes de la no-calidad
10. Seis Sigma (Nivel Básico)
  • Conceptos básicos de Seis Sigma.
  • La distribución normal.
  • Centrado de los procesos.
  • Calidad y fiabilidad.
11. Diseño de experimentos
  • DoEs
  • Introducción a la estadística
12. Sistemas de Gestión ISO, (9001, 14001) y su implantación
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