Preguntas de alumnos > Comercial y ventas

Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente ...

Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno: Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial ...

Con la realización de este curso adquirirás los conocimientos básicos de Atención telefónica.

El curso de atencion al cliente demuestra cómo no hay empresa viable sin atención al cliente y sin la calidad del servicio que se debe ...

En la era en la que vivimos, el cliente es el centro de los servicios y de los productos.

Aprenderás a gestionar adecuadamente una queja y a convertirla en una oportunidad de negocio.

Secretarias, recepcionistas, administrativos/as de todo tipo de empresas e instituciones y profesionales de departamentos de Atención al Cliente ...

El curso de Calidad en el Servicio y Atención al Cliente te permite conocer las estrategias de servicio de calidad con importantes mejoras en la ...

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El curso Aspectos Prácticos de la Calidad en el Servicio aporta al alumno los conocimientos necesarios para adquirir un modelo de actuación homogéneo ...