Máster online
Los objetivos de este máster son:
-Conocer qué es coaching y sus conceptos básicos aplicados al ámbito empresarial y a la gestión de equipos.
-Capacitar a los alumnos del curso en mejorar herramientas relacionadas con el liderazgo y la gestión de equipos.
-Informar/conocer las herramientas que pueden utilizarse para Gestionar equipos de trabajo de forma creativa.
El índice de lo que aprenderás es:
Coaching Empresarial. Beneficios para el ámbito empresarial
Qué es Coaching Empresarial.
Contexto de aplicación.
Punto de partida.
El líder Coach. Pilares básicos
Actitudes a fomentar: responsabilidad, conciencia y congruencia.
Creencias Limitantes vs creencias potenciadoras.
Elaborando mi Plan de Acción: redacción de objetivos SMART.
Recursos a potenciar para lograr tus objetivos
Comunicación eficaz, desarrollo de la escucha activa.
Las preguntas poderosas.
Desarrollo de la empatía.
Feedback, una herramienta clave en la comunicación.
Gestión de equipos de alto rendimiento
Liderazgo y tipos de liderazgos.
Características de un buen Líder.
Valores empresariales y cohesión de grupo.
Acciones básicas: motivación, participación, implicación y creatividad.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Temario completo de este curso
HABILIDADES EMPRESARIALES
Coaching - Desarrollo profesional estratégico
Los fundamentos del concepto de liderazgo 30
Dirección y Motivación de Equipos 10
Diseño de un Plan de Negocio en la Empresa 10
El uso eficaz del tiempo 6
Gestión de equipos de trabajo 20
MÓDULO ACTIVIDADES DE VENTA
Operaciones de venta 60
Organización de procesos de venta 20
Técnicas de venta 20
Venta online 20
Operaciones auxiliares a la venta 60
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 20
Animación y presentación del producto en el punto de venta 20
Operaciones de caja en la venta 20
Información y atención al cliente/consumidor/usuario 60
Gestión de la atención al cliente/consumidor 40
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor 20
Inglés profesional para actividades comerciales 60
MÓDULO CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS
Planificación e iniciativa emprendedora en pequeños negocios o microempresas 60
Actitud emprendedora y oportunidades de negocio 20
Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa 20
Marketing y plan de negocio de la microempresa 20
Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas 60
Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas 60
Gestión administrativa y económico-financiera de pequeños negocios o microempresas 60
Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas 30
Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas 30
Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios 60