Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores online
1. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS: 1.1. El conflicto. Definición y tipos de conflictos.1.2. Componentes del conflicto.1.3. Ciclos del conflicto.1.4. Diferentes técnicas de gestión de conflictos: la Transacción, el arbitraje...