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Aprenderás a desarrollar bases de datos enfocadas a los clientes estableciendo actualizaciones, mantenimiento, segmentación y explotación.Objetivos: Los objetivos del curso son: - Análisis de las bases de datos de clientes. - Saber cómo obtener, transformar...

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La gestión de corbos y reclamaciones, tiene como fin reforzar la relación del cliente y garantizar la calidad del producto o servicio. Será el conjunto de técnicas mediante las que la empresa da respuesta a un problema que manifiesta un cliente. Aprenderás...

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Objetivos: Aprenderás cuales son los costes de una empresa y las estrategias a seguir para reducir los mismos, así como adquirir conocimientos sobre los sistemas de calidad, fijación de precios de los productos y gestión de almacén para mejorar la rentabilidad...

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Adquirir conocimientos sobre los aspectos que definen el seguro de asistencia, las coberturas más usuales, sus exclusiones y analizar los decesos.

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Identificar las características de los planes de pensiones, la renta diferida y fiscalidad de seguros.

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