Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Aprende lo necesario para el buen manejo de situaciones difíciles en relación con otros utilizando herramientas y recursos para mejorar la calidad de atención a usuarios.Objetivos: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Aprende todo lo relacionado con la atención al cliente y sus herramientas como son el correo electrónico, el chat y los foros.Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Para...
Gratis
British Centre Formacio Academica, Sll |
Curso subvencionado en Mollerussa (Lleida)
Al finalizar este curso alcanzarás un nivel de inglés intermedio que te permitirá comunicarte con fluidez. También podrás resolver de forma correcta y fluida las tareas de gestión administrativa consecuencia de las relaciones comerciales/empresariales...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad.Requisitos:...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado online
Aprende todo lo relacionado con el comercio internacional, la adaptación de la empresa al comercio exterior, la contratación internacional, la banca y el marco jurídico.Objetivos: Adquirir los conocimientos teórico-prácticos y las habilidades necesarias...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.Requisitos: Para...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado online
Mejorar las comunicaciones con los clientes, aplicación técnicas y dinámicas de escucha para favorecer los procesos de venta en la empresa.Objetivos: Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar...
Gratis
Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado en Móstoles (Madrid)
Adquirir técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto público. El Fenómeno de la Comunicación.Requisitos: Ganas de aprender.A quién va dirigido:
A personas desempleadas y trabajadoras que residan en la Comunidad de Madrid.
Gratis