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Cursos de comercial y ventas

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Definir un procedimiento de recogida de información eficaz y eficiente, a partir de distintas técnicas de recogida de la información en relación a una demanda u objetivos del plan de investigación Explicar las características de las distintas técnicas...
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Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y «on line» Definir la estructura y elementos de un cuestionario-tipo de acuerdo a las normas y códigos éticos tipo el código ESOMAR...
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Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño del trabajo de campo Describir los métodos y ratios que se utilizan habitualmente para medir la ejecución del plan y desempeño del equipo de...
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Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas.
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Realizar una encuesta y/o entrevista aplicando técnicas de comunicación y adoptando una actitud adecuada y sin influir en la respuesta obtenida Describir los elementos fundamentales de un cuestionario-tipo para realizar una encuesta/entrevista acorde...
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Aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos 5 Describir el proceso que suele aplicarse ante reclamaciones presentadas en un proceso de encuestas.
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Aplicar técnicas de análisis estadístico a los datos obtenidos de las encuestas, entrevistas o dinámicas de grupo, utilizando aplicaciones informáticas Analizar las diferentes formas de representación de los datos obtenidos en la investigación comercial...
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Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con los objetivos de la investigación.Identificar los diferentes objetos que conforman una bases de datos, sus propiedades y utilidades aplicables a la investigación de mercados.
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Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación Determinar la estructura de un estudio de mercado explicando los principios...
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Extraer conclusiones relevantes para la elaboración del estudio de mercado y la toma de decisiones a partir del análisis de la información recogida en los procesos de investigación.
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Identificar las diferentes fases de ejecución de una encuesta.Definir los parámetros esenciales que hay que tener en cuenta en la obtención de información a través de encuestas.
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Conocer y aplicar técnicas para crear cuestionarios y adecuar su estructura y contenido a los objetivos establecidos por el SIM.
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Describir y explicar los procesos de obtención de información primaria mediante sus diferentes técnicas.Describir las principales pautas de actuación que deben observar los encuestadores en el desarrollo de su trabajo.
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Identificar las partes que componen la estructura de un informe comercial.Determinar los tipos de informes comerciales apropiados en relación con las diferentes necesidades informativas de la organización.
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Aplicar técnicas de codificación y tabulación de datos a la información recogida para la alimentación del SIM.
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Aplicar técnicas estadísticas y de tratamiento de datos a la información disponible en el SIM para facilitar su análisis, interpretación y posterior presentación en informes comerciales.
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1. La decisión de internacionalización de la empresa.2. Etapas del proceso de internacionalización.3. Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa. ...
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Enumerar y explicar las distintas tipologías de canales de distribución internacional, sus funciones y las variables que influyen en su estructura.Delimitar los elementos que integran la estructura de costes de la labor comercial de la empresa en los...
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Describir el concepto de briefing, finalidad del mismo, y elementos que lo componen en un contexto internacional.A partir de un briefing, analizar su contenido e información relacionando los capítulos que incluye.
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Organizar la información obtenida del análisis y desarrollo de las políticas de marketing para su inclusión en el plan de marketing internacional de la empresa.Relacionar entre si la información proveniente del SIM y las variables que intervienen en el...
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