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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los...

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Centro de Estudios Coliseum
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Proyectado para la promoción de la igualdad de género en el ámbito laboral y organizativo. Es importante que el alumno adquiera los conocimientos necesarios sobre los problemas y desigualdades sociales actuales. Esta es la base para poder establecer una...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
MÓDULO 1. PSICOLOGÍA APLICADA A LA INTERVENCIÓN SOCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA SOCIAL Qué es y qué no es la Psicología Social. Principios básicos de la psicología...
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Adara Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
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Las personas con discapacidad disponen de un amparo legal que obliga a los Estados y demás sujetos de Derecho Internacional a velar por sus derechos y libertades. Por lo tanto, siendo la persona con discapacidad titular de derechos, el foco de atención...

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Facilitar a los participantes conocimientos y herramientas prácticas sobre cómo identificar, prevenir y abordar situaciones de acoso sexual en diferentes contextos, como el laboral o el educativo.
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Objetivos: - Dominar la mediación social. - Abordar diversidad cultural. - Entender marcos jurídicos. - Desarrollar mediación intercultural. - Capacitarse como mediador intercultural. - Aplicar mediación civil. - Promover la inclusión educativa.
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Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Reconocer protocolos tipo de bienvenida a un servicio de teleasistencia...

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Human Chronos
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Este curso de VIOLENCIA DE GÉNERO pertenece a la Familia profesional de SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD y te prepara para desenvolverte dentro del Sector y analizar las características de la violencia de género y determinar las estrategias...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.

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La actividad de los profesionales de los Servicios Sociales está orientada al servicio a los demás, es una actividad social, por lo que requiere de una reflexión sobre qué normas y principios regulan su práctica. El presente curso tiene como objetivo...

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Realizar técnicas de limpieza mantenimiento de la higiene y el orden y pequeñas reparaciones en el domicilio Describir los riesgos derivados del manejo y uso de las instalaciones eléctricas en el domicilio así como los medios de protección y seguridad...

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