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Describir las fases que componen la resolución de sugerencias, consultas.Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos.
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130 € 90 €
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Enumerar las principales instituciones y organismos públicos y privados de protección al cliente financiero y explicar su competencia Interpretar la legislación vigente en materia de protección del cliente de servicios financieros.
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130 € 97 €
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Realizar los trámites y gestiones en los organismos competentes para la gestión contable, fiscal y laboral de la actividad comercial.Identificar los documentos e información necesaria para la tramitación, inicio y desarrollo, de la actividad, determinando...
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119 € 87 €
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Analizar la información económico-financiera básica de la actividad comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la evaluación de la viabilidad económica de la actividad.
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119 € 87 €
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Interpretar, sobre un modelo de presupuesto, sus distintas partes operativas y las necesidades de información de cada una de ellas.Definir el concepto y finalidad de un presupuesto anual, describiendo sus usos, partidas y aplicaciones frecuentes en la...
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130 € 90 €
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Describir los procedimientos de contratación de seguros en operaciones de comercio internacional y de declaración - liquidación de siniestros asegurados.
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113 € 87 €
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Analizar las variables que determinan el seguro de una mercancía en operaciones de comercio internacional y las actuaciones derivadas de su aplicación.Describir los elementos reales y formales que deben caracterizar un contrato de seguro en el tránsito...
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119 € 87 €
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Explicar el concepto de renta en función de sus términos, del número de éstos y del vencimiento de los mismos.Determinar la relación que existe entre valor inicial y final de rentas.
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119 € 87 €
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Explicar las diferentes características que pueden presentar los mercados financieros.Identificar las principales funciones de los intermediarios financieros.
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119 € 87 €
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Describir el funcionamiento general del mercado de divisas.Identificar y describir las operaciones financieras más usuales en divisas.
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119 € 87 €
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Determinar las responsabilidades, obligaciones, consecuencias y sanciones derivadas de la prestación del servicio de transporte por carretera respetando la normativa y procedimiento administrativo Explicar la cobertura de las cláusulas generales y complementarias...
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119 € 77 €
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Determinar las responsabilidades, obligaciones, consecuencias y sanciones derivadas de la prestación del servicio de transporte por carretera respetando la normativa y procedimiento administrativo Explicar la cobertura de las cláusulas generales y complementarias...
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119 € 77 €
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Tramitar la documentación del seguro relativa a distintos tipos de siniestros y accidentes en determinadas operaciones de transporte por carretera Describir los procedimientos habituales en la declaración–liquidación de siniestros asegurados en el sector...
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119 € 77 €
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Aplicar técnicas de gestión y control de tesorería en el desarrollo de operaciones en pequeños comercios para distintos períodos de tiempo, calculando la disponibilidad diaria de liquidez y corrigiendo los desajustes o déficits 2Explicar los mecanismos...
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119 € 77 €
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Explicar la finalidad de los distintos documentos de cobro y pago –letra de cambio, cheque, pagaré, recibo y transferencia, y sus equivalentes telemáticos– y su diferencia con las operaciones en efectivo Seleccionar los instrumentos y medios de cobro...
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119 € 87 €
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Realizar los trámites y cumplimentar la documentación de las obligaciones –mercantiles, fiscales y laborales– del comerciante de tienda, conforme a la normativa vigente 1Distinguir las obligaciones contables y fiscales del comerciante de tienda, en función...
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119 € 87 €
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Diferenciar los elementos propios del contrato de préstamo y el derecho real de hipoteca.Explicar las causas para la solicitud de un aval bancario en el caso de arrendamiento de un inmueble.
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119 € 87 €
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Definir los procedimientos tributarios identificando las actuaciones a realizar, plazos y finalidad.
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119 € 87 €
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Identificar las normas reguladoras del sistema tributario español diferenciando las estatales, autonómicas y locales.Definir los distintos tributos diferenciando sus características básicas y elementos estructurales en base a la normativa aplicable.
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130 € 90 €
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Establecer las correspondencias entre las modalidades de tributación en IRPF de los rendimientos de las actividades económicas y las modalidades de tributación de IVA.Determinar los distintos plazos para efectuar la elección de las distintas alternativas...
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130 € 100 €
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