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El curso pretende mostrar a los empresarios como adaptar su negocio a los periodos de cambio constante, principalmente el de pandemia. Del mismo modo, los tópicos tratados a lo largo del curso permitirán dotar a los empresarios de las herramientas...

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El acrónimo CRM proviene del inglés Customer Relationship Management y cuya traducción al español puede ser “Gestión de las relaciones con el cliente”. Un CRM es más profundo que una aplicación y tiene mayores consecuencias en un negocio. CRM es una filosofía...

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Objetivos: Permite conocer y analizar el mercado de distintos productos culturales segmentando según características y preferencias de distintos tipos de consumidores, entre otros conceptos relacionados con la temática del curso. Además, al final de cada...

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