Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso gratuito que aborda los principios, requisitos y obligaciones del Reglamento DORA (Digital Operational Resilience Act), normativa europea que establece un marco común para garantizar la resiliencia operativa digital del sector financiero. Se analizan...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
La gestión de corbos y reclamaciones, tiene como fin reforzar la relación del cliente y garantizar la calidad del producto o servicio. Será el conjunto de técnicas mediante las que la empresa da respuesta a un problema que manifiesta un cliente. Aprenderás...
Gratis