Postgrados de administración y dirección de empresas

Ante un escenario de convergencia competitiva, la correcta planificación, diseño, gestión y medición de la experiencia de los clientes en los servicios es un tema fundamental para la proyección en el largo plazo de las organizaciones. En la medida que...

Enfoca tu organización o proyecto hacia la estrategia más apropiada, alineando procesos y recursos al logro de tus objetivos.Objetivos: • Reconocer los cambios en el entorno, el consumidor y la tecnología, y su impacto en la estrategia de la empresa. •...