Ciclo formativo a distancia
Duración : 24 Meses
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Objetivos
-Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa. -Elaborar y gestionar los planes de transporte, los planes de producción, los planes de operaciones y flujos del almacén y los tráficos diarios. -Realizar la planificación de rutas de larga distancia y la confección de rutas de reparto seleccionando la mejor combinación posible de modos de transporte. -Realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte internacional de las mercancías y/o de viajeros entre distintos países y modos de transporte. -Promocionar y difundir los servicios de transporte y logísticos aplicando técnicas y estrategias de marketing. -Realizar el proceso de venta de servicio de transporte y de logística y elaborar la documentación derivada de la venta. -Gestionar las relaciones con clientes, en su caso en inglés, realizando el seguimiento de las operaciones para satisfacer sus demandas, incidencias, y reclamaciones de forma adecuada asegurando el nivel de servicio prestado -Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su integridad y el aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles. -Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de producción y de distribución asegurando la cantidad, calidad, lugar y plazos. -Realizar la gestión administrativa de operaciones de importación y exportación e introducción y expedición de mercancías.
Temario completo de este curso
1.gestión administrativa del transporte y la logística.
2.transporte internacional de mercancías.
3.gestión económica y financiera de la empresa.
4.comercialización del transporte y la logística.
5.logística de almacenamiento.
6.logística de aprovisionamiento.
7.gestión administrativa del comercio internacional.
8.organización del transporte de viajeros.
9.organización del transporte de mercancías.
10.inglés.
11.formación y orientación laboral.