UNIDAD DIDÁCTICA 1. PERFIL DELCOMMUNITY MANAGER

• Qué es un Community Manager. El día a día de un CM.
• El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos.
• Marca Personal.
• Testimonios Community Managers.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING & COMUNICACIÓN 2.0

• La Web 2.0 y Prosumidores 2.0. Qué son los Social Media y Comunicación 2.0.
• La Marca 2.0 y la reputación online.
• La Blogosfera.
• Long Tail, eCommerce 2.0 y eCRM.
• Cloud Computing.
• Crowdsourcing y Crowdfunding.
• Innovación en Comunicación y Marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, Inteligencia Artificial, Marketing.
• Inteligencia económica y Open Data.
• Marketing en buscadores.
• Marketing Viral.
• Mobile Marketing.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES

• Plataformas.
• - Facebook
• - Twitter
• - Linkedin
• - YouTube
• - Tuenti
• - Google+
• - CV Digital Eficaz
• - Pinterest
• - Geoposicionamiento, enfoque práctico
• - RSS/Podcasting
• - Plataformas de juegos sociales
• - Blogs: Wordpress. Demand Media
• El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo.
• Métricas y ROI en redes sociales.
• Herramientas para controlar los Social Media y SMO.
• El Plan de Comunicación.
• Creación de contenidos para tu comunidad.
• Gestionar contenidos en un evento 2.0.
• Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos.
• Fidelización en redes sociales e Internet.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL

• Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital.
• Resultados de un Plan de Marketing Digital.