este curso ofrece...

• el organizador de eventos
• el marketing y la satisfaccion del cliente
• la orientacion “uno a uno”
• el marketing y el juego oferta-demanda
• necesidades y deseos de los clientes
• aplicacion del marketing en el mundo de los servicios
• estrategias de marketing para servicios
• el marketing mix y los servicios
• ejemplo practico del analisis foda
• unidades estrategicas de negocios
• tecnica para realizar un estudio de mercado
• los focus group o reuniones de grupo
• la funcion del empresario de servicios
• productos estrella, vaca, perro e interrogante
• la venta por cuenta propia y la venta con intermediarios
• la seleccion y la capacitacion de personal
• el marketing interno y la relacion cliente / empleado
• la imagen del personal
• tecnicas de supervision y control
• la fijacion de precios de servicios
• la demanda elastica y la demanda inelastica
• precios flexibles y precios de descuento
• precios de distraccion y precios garantizados
• ejemplo de gestion de empresa de eventos
• pautas para la venta personal de servicios
• telemarketing y acciones promocionales
• la pagina web de la empresa
• el mailing
• redaccion de mensajes publicitarios

Los títulos privados no oficiales se entregan una vez completada satisfactoriamente la evaluación final, exclusivamente a los interesados que los soliciten con un costo adicional, dentro de los 12 meses de solicitados los materiales de estudio. Las entregas se efectúan en cualquier país del mundo que permita a sus habitantes la adquisición de materiales de estudio fuera de sus fronteras.

Todos los alumnos que completen satisfactoriamente los Trabajos Prácticos, pueden solicitar, abonando un costo adicional, efectuar una Evaluación Final a Distancia dentro de los 12 meses de solicitados los materiales de estudio.

La completan y la envían por Correo o por e-mail y, una vez corregida por los Profesores, recibirá el Diploma de Estudios en su domicilio.