1.ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA CLÍNICA DENTAL

• 1.1.Introducción
• 1.2.Servicios y clínicas para la asistencia dental
• 1.3.Equipo de profesionales de la clínica dental
• 1.4.Instalaciones y dependencias de la clínica dental
• 1.5.Programación del trabajo del gabinete dental
• 1.6.Programas de gestión de la clínica dental y bases de datos

2.APLICACIÓN DE PROCESOS PARA LA RECEPCIÓN DE PACIENTES

• 2.1.Procesos de atención a personas en la recepción de la clínica o servicio de salud bucodental
• 2.2.Técnicas de comunicación
• 2.3.Atención de las actividades propias de la clínica dental
• 2.4.Citación de pacientes
• 2.5.Facturación de servicios
• 2.6.Estrategias de marketing relacionadas con las clínicas y servicios de salud bucodental

3.GESTIÓN DE FICHEROS DE PACIENTES

• 3.1.Introducción
• 3.2.Aplicaciones informáticas para el manejo de datos de los pacientes
• 3.3.Gestión de datos de pacientes. Historia clínica
• 3.4.Legislación y normativa

4.GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN CLÍNICA

• 4.1.Organización sanitaria
• 4.2.Documentación sanitaria
• 4.3.Documentación sanitaria clínica
• 4.4.Documentación sanitaria no clínica
• 4.5.Sistemas de gestión de calidad en las clínicas dentales. Documentación y características
• 4.6.Cumplimentación y tramitación de documentos
• 4.7.Nueva ley de protección de datos en la clínica dental

5.PREPARACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LOS EQUIPOS

• 5.1.Equipamiento de la clínica dental
• 5.2.Particularidades en el manejo y mantenimiento del equipo dental
• 5.3.Particularidades en el manejo y mantenimiento del instrumental rotatorio
• 5.4.Control de la limpieza, desinfección y esterilización
• 5.5.Sistemas de reposición de instrumental en los gabinetes de la clínica dental
• 5.6.Técnicas de mantenimiento de equipos
• 5.7.Riegos laborales y precauciones asociadas al manejo del equipamiento

6.CLASIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL MATERIAL E INSTRUMENTAL

• 6.1.Instrumental básico de una clínica dental
• 6.2.Organización del instrumental dental
• 6.3.Productos y materiales más frecuentes en odontología

7.ORGANIZACIÓN DE LA ADQUISICIÓN Y EL ALMACENAMIENTO DE MATERIAL E INSTRUMENTAL

• 7.1.Gestión de compras
• 7.2.Gestión de almacenes sanitarios
• 7.3.Gestión de pedidos
• 7.4.Riesgos laborales y precauciones asociadas al uso y manipulación de productos

8.APLICACIÓN DE NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y PROTECCIÓN AMBIENTAL

• 8.1.Riesgos personales y ambientales en las clínicas dentales. Identificación de riesgos. Factores y situaciones de riesgo
• 8.2.Seguridad en las clínicas dentales
• 8.3.Gestión ambiental. Gestión de residuos