1. LA EMPRESA
1. Introducción.
2. Concepto de empresa.
3. Características de la empresa.
4. Elementos de la empresa.
5. Funciones de la empresa.
6. Tipos de empresa.
7. El plan de empresa.
8. Forma jurídica de la empresa.
9. El organigrama empresarial.
10. La imagen corporativa.

2. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
1. Organización interna de la empresa.
2. Organización formal e informal.
3. Estructura organizacional.
4. Organización.
5. Ergonomía del puesto de trabajo.
6. El estrés laboral.
7. Gestión del tiempo en la empresa.
8. El archivo.

3. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1. Sistemas de información empresarial.
2. El proceso de comunicación.
3. Tipos de comunicación.
4. Barreras en el proceso de la comunicación.
5. Los medios de comunicación.
6. La comunicación virtual.
7. Motivación y Liderazgo.
8. Liderazgo en la empresa.

4. IMPRESOS Y DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS DE OFICINA
1. Los impresos y documentos administrativos.
2. Contenido de los impresos.
3. Clases de impresos y documentos.
4. Normalización de impresos y documentos.
5. Aspectos a tener en cuenta en las abreviaturas más frecuentes.
6. Acceso electrónico y digitalización de documentos.
7. Documentos más utilizados en el desarrollo profesional administrativo.
8. Otros documentos administrativos.

5. DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA COMPRA-VENTA
1. El pedido.
2. Documentos administrativos en la gestión de la compra-venta.
3. Recepción, verificación y hoja de entrada de las mercancías.
4. Facturación.

6. EL ARCHIVO, CLASIFICACIÓN Y SISTEMA DEARCHIVO
1. El archivo.
2. Sistema de clasificación de documentos.
3. Ventajas e Inconvenientes de los distintos sistemas de clasificación.
4. Expedientes, tipos de carpeta y mobiliario.
5. Acceso al archivo de oficina.
6. Normas de conservación de documentos.
7. Destrucción de documentos.

7. TRATAMIENTO DE PAQUETERÍA Y CORRESPONDENCIA INTERNA Y EXTERNA
1. La comunicación escrita en las empresas públicas y privadas.
2. Gestión de la recepción de la correspondencia.
3. Preparación de la correspondencia.
4. Embalaje y empaquetado de la documentación y de los productos.
5. Gestión de la salida de la correspondencia.
6. Medios utilizados en el envío de correspondencia de la paquetería.
7. Envío de correspondencia.
8. Normativa Legal de Seguridad y Confidencialidad.

8. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
1. La función Administrativa.
2. Documentos Mercantiles.
3. Documentos mercantiles Negociables.
4. Documentos mercantiles no Negociables.
5. Gestión Administrativa de la Tesorería.
6. Organización del trabajo Contable.
7. Principios y conceptos contables.
8. Análisis del Patrimonio Empresarial y sus necesidades.
9. Contabilidad General.
10. Las cuentas anuales.

9. DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS
1. Departamento de los Recursos Humanos: proceso de desarrollo.
2. Gestión del desarrollo.
3. Planes de carrera y promoción interna.
4. Importancia de la promoción interna.

10. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
1. Introducción.
2. Reclutamiento de personal.
3. Selección de personal.

11. EL CONTRATO DE TRABAJO
1. Concepto y características del contrato de trabajo.
2. Aspectos básicos del contrato de trabajo.
3. Obligaciones de la empresa en relación a la contratación.
4. Los contratos de trabajo: modalidades e incentivos.
5. Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación.
6. Otras formas de prestación del trabajo asalariado.
7. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo.

12. SUSPENSIÓN DEL CONTRATO
1. Suspensión del contrato de trabajo.
2. Extinción del contrato de trabajo.
3. La regulación de empleo.
4. El finiquito.
5. Acuerdos interprofesionales.
6. Representación de los trabajadores en la empresa.
7. El conflicto colectivo.
8. La huelga.
9. El cierre patronal.
10. Procedimiento Judicial de Solución de Conflictos Colectivos.
11. Actuación de la Inspección de Trabajo.

13. GESTIÓN DE NÓMINAS Y COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL
1. El sistema de la Seguridad Social.
2. El salario.
3. Retenciones por IRPF.

14. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
1. Introducción.
2. La prevención de riesgos laborales.
3. Actuaciones de los trabajadores en la prevención de riesgos laborales.
4. Comisión Nacional de Seguridad y Salud en el trabajo.
5. Gestión eficaz de la Prevención de Riesgos Laborales.