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1er Congreso de Customer Service y Ventas: La evolución de la ...

1er Congreso de Customer Service y Ventas: La evolución de la Gestión Comercial

Bpeople training

Curso presencial

Mexico City (México)


845

Duración : 2 Días

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Mexico City
Septiembre 2022

Objetivos

Actualizar a los participantes sobre las tendencias y principales prácticas de gestión comercial. Conocer ideas creativas e innovadoras de empresas que han alcanzado su permanencia y éxito, las cuales deben estar en constante transformación y valoración. Propiciar una mejora continua y de vanguardia a través de la observación e investigación acerca de las estrategias comerciales aplicadas dentro de la organización. El intercambio de experiencias entre expositores y participantes, crea un ambiente de aprendizaje donde cada uno, de acuerdo a sus experiencias y necesidades, propondrá planes de acción a corto, mediano y largo plazo. Podrán detectarse las necesidades de capacitación que requiere el personal de su organización para fortalecer y crear equipos comerciales estratégicos.

A quién va dirigido

Responsables de áreas de ventas, marketing, atención y servicio al cliente. Líderes de desarrollo de negocios. Líderes de reclutamiento y formación de equipos comerciales. De las empresas más representativas en distintos sectores: Automotriz, servicios financieros, alimentos y bebidas, Autoservicio, hotelería, hospitalario, transporte, telecomunicaciones.

Requisitos

Formar parte de los proceso comerciales dentro de la Empresa donde Laboran.

Temario completo de este curso

DIA 1: Conferencias » El perfil actual del profesional de ventas
  • Sinergia entre el departamento de marketing y ventas
  • Modelos de liderazgo para equipos de ventas
  • Transformar la estrategia de ventas para el mundo actual
  • Profesionalización de equipos de ventas

Workshop:
Perfiles y entrenamiento de equipos de ventas
DIA 2: Conferencias:
  • Social selling
  • Storytelling para vendedores
  • Aplicaciones de la tecnología a las ventas
  • La importancia de los datos para equipos comerciales
  • Vendiendo a tu target: migrando a la venta consultiva

Workshop:
Comunicar sin acosar: estrategias de seguimiento oportuno
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