Al finalizar el curso el estudiante aprenderá: Terminología médica: el estudiante aprenderá el vocabulario y las palabras técnicas que se utilizan en el ámbito médico, lo que le permitirá comprender y comunicarse de manera efectiva con los profesionales de la salud. Gestión de citas y agendas: el estudiante aprenderá a gestionar las agendas de los profesionales de la salud, programando citas y realizando un seguimiento de los pacientes. Manejo de registros médicos: el estudiante aprenderá a gestionar los registros médicos de los pacientes, garantizando la privacidad y seguridad de la información. Facturación y gestión de seguros médicos: el estudiante adquirirá habilidades en la gestión de facturas y seguros médicos, lo que le permitirá ayudar a los pacientes a entender sus facturas y a gestionar sus reclamaciones de seguros. Comunicación: el estudiante aprenderá a comunicarse de manera efectiva con los pacientes y con otros profesionales de la salud, tanto por teléfono como por correo electrónico. Ética y cumplimiento normativo: el estudiante adquirirá conocimientos sobre la ética profesional y las regulaciones normativas en el ámbito médico, lo que le permitirá trabajar en el cumplimiento de las leyes y los estándares de ética profesional.