Comercializacion y administracion de productos y servicios financieros

ARE FORMACION PROFESIONAL Impartición

Curso en Madrid

Conseguirás la capacitación para trabajar como: Gestores/as comerciales de productos y servicios financieros. Técnicos/as de operativa interna de entidad financiera. Técnicos/as de apoyo en auditoría y/u operaciones financieras. Empleados/as administrativos/as de entidades financieras. Cajeros/as de banca. Teleoperador/a comercial de entidades financieras. Asistente de intermediarios financieros.

Objetivos

Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.

Requisitos

Tener Bachillerato

Sedes

Madrid

Temario completo de este curso

Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros. Gestionar y controlar las operaciones de caja. Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros. Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros. Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
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