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ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS Y PERSUASIÓN (para Empresas)

ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS Y PERSUASIÓN (para Empresas)

Academia Fuero 11

Curso presencial

León


480
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Sedes

Localización

Fecha inicio

León

Objetivos

Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos. Potenciar capacidades como la empatía o la negociación

A quién va dirigido

A la dirección, jefatura y trabajadores de una empresa o institución.

Temario completo de este curso

  • Cómo la comunicación y la inteligencia emocional afectan al rendimiento de una empresa.
  • Aprende a manejar el lenguaje no verbal y cambiarás tu forma de comunicar.
  • Estrategias comunicativas no verbales: sintonía, las miradas, la postura corporal...
  • Maneras ineficaces de hablar que usan la mayoría de las personas: Los 12 obstáculos.
  • Las 5 situaciones de una relación. Aprende a distinguirlas para actuar adecuadamente.
  • Estrategias para cuando la otra persona tiene un problema o situación desagradable:
  • La Escucha Activa y 4 habilidades más.
  • Estrategias para cuando la otra persona te causa un problema:
  • El Lenguaje-Yo y la modificación del entorno.
  • Cómo resolver los conflictos: el Método Nadie Pierde y el Diálogo Estratégico. La Negociación.
  • Técnicas de Coaching y de PNL para lograr un mejor estado y un estado de alto desempeño.
  • Estrategias comunicativas específicas para resolver situaciones complejas.
  • Estrategias de persuasión comunicativa para lograr que tú y otras personas alcancéis objetivos o metas y negociaciones eficaces.
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