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La Importancia del Protocolo y la Comunicación en la Empresa del ...

La Importancia del Protocolo y la Comunicación en la Empresa del Siglo XXI

Universidad Americana

Curso presencial

Asunción (Paraguay)


Precio a consultar

En el mundo de la globalización, las empresas, cambiantes y en constante movimiento, necesitan cada vez más encontrar un elemento diferenciador que les haga destacar frente a su competencia.

Por ello, buscan a profesionales que, además de su formación y experiencia específica, tengan conocimientos de protocolo, comunicación y gestión de la imagen corporativa, así como aptitudes y habilidades sociales que les permitan representar a la organización con la mayor eficacia, tanto en el ámbito interno como en el externo.

El Protocolo Empresarial es el conjunto de normas y técnicas necesarias para laplanificación, preparación, desarrollo y ejecución de cualquier acto promovido desde una institución pública o privada. Abarca, además, el saber estar operativo dentro de la empresa.

Por su parte, la comunicación empresarial ha experimentado importantes cambios en los últimos años, por eso, ahora más que nunca, las empresas necesitan profesionales capaces de llegar a diferentes públicos a través de diversos canales, tanto online como offline. Estas capacidades profesionales permitirán mejorar la percepción empresarial para alcanzar mejores resultados y dar a conocer servicios o productos, construir una buena imagen y mantener una excelente reputación.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Asunción

Objetivos

Pedagógicos: SABER Planificar, estructurar y gestionar un departamento de protocolo. Programar y gestionar cualquier evento o ceremonial. Definir los elementos básicos de la Comunicación. Especificar la importancia actual de la comunicación a nivel empresarial. Proyectar una imagen positiva de la empresa al exterior. Organizar visitas a otras empresas de nuestro sector con el objeto de desarrollar vínculos de colaboración. Lanzar nuevos productos mediante estrategias de marketing protocolario. Cuantificar los resultados económicos tras implicación en el día a día a través del protocolo empresarial. Operativos: SABER HACER Gestión del Protocolo Empresarial. Técnicas de Comunicación Empresarial y Relaciones Públicas. Analizar cómo son las relaciones internas, canalizar las diferentes vías de comunicación interna y externa. Clasificar, según sus necesidades empresariales, los diferentes medios para organizar actos públicos y privados. Comparar los resultados positivos a nivel gestión personal y resultados económicos al identificar cómo diferenciarse a través del protocolo empresarial. Favorecer la motivación interna y la implicación del personal en la evolución de la propia empresa. Adquirir nuevas habilidades directivas basadas en el conocimiento de las diferentes formas de trato social. De Impacto: CAMBIO DE ACTITUDES Adquisición de hábitos de conducta social: normas, jerarquía, orden. Desarrollo de un adecuado ambiente de trabajo, a través de la comunicación interpersonal. Optimización de las funciones de la plantilla. Adaptarse a los nuevos cambios en el mundo empresarial, detectar nuevas necesidades. Aprovechar las oportunidades en un mundo globalizado, perder el miedo a relacionarse. Participar en nuevos foros de colaboración, cooperación, establecer vínculos con otros empresarios del mismo sector o similar.

A quién va dirigido

Directores o responsables de gabinete y comunicación, jefes y asesores de protocolo, RR.PP, organizadores de eventos, hoteleros, responsables de centros de celebración. Empresarios o personas con responsabilidades políticas e institucionales. Estudiantes, titulados universitarios y, en general, aquellas personas interesadas en conocer o profundizar en las ventajas que el protocolo y sus técnicas aportan tanto en el ámbito profesional como en el personal.

Temario completo de este curso

1. La importancia del protocolo como instrumento de comunicación de la empresa:
  • La empresa como sujeto de la sociedad.
  • Organización y funcionamiento de la empresa.
2. El empresario anfitrión:
  • El empresario como jefe.
  • El empresario como anfitrión.
3. Organización de actos protocolarios:
  • Conceptualización del protocolo.
  • Organización de actos protocolarios.
  • Actos sociales y de negocio.
4. Protocolo internacional:
  • Nuevos retos del protocolo internacional ante un mundo sin fronteras.
  • El difícil papel del empresario en sus relaciones de empresa con otros países, culturas y formas de negociación.
5. Comunicación social y empresarial:
  • Técnicas de oratoria y comunicación no verbal.
  • Comunicarnos con estilo propio.
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