Curso – Design Thinking: Herramientas para crear valor e innovar en la hotelería y turismo
Universidad Externado de ColombiaCurso presencial
Bogotá (Colombia)
Precio a consultar
Familiarizar a los participantes con los fundamentos y la aplicabilidad de la metodología de innovación Design Thinking en el sector hotelero y turístico, transfiriendo conocimientos y herramientas teórico-prácticas para fortalecer la creatividad y así desarrollar habilidades y servicios de pensamiento innovador.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Personas vinculadas al sector turístico o con interés de emprender en el mismo: diseño de producto, manejo servicio al cliente, generadores de experiencias al cliente. Personal que trabaje en hoteles, eventos, BTL, creadores de concepto, restaurantes, estudiantes de hotelería y turismo, administración, diseñadores de productos vinculados al turismo de cualquier subsector.
Temario completo de este curso
- Fundamentos y grandes principios del Design Thinking como metodología de innovación.
- Aplicabilidad del Design Thinking y casos de interés en el sector.
- Formación creativa de equipos de trabajo y actitud hacia la innovación.
- El Design Thinking como proceso vivencial: Empatizar, Definir, Idear, Prototipar y Testear.
- “De la idea al prototipo”: Solución a una problemática o reto de interés en el sector hotelero y turístico.
- Comunicación creativa de la idea de negocios y feedback.
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