1. La financiación empresarial.

• 1.1. El análisis económico y financiero de la empresa.
• 1.2. Descripción del sistema financiero

2. El uso de los medios de pago.

• 2.1 Definición
• 2.2 tipos

3. Las garantías en las operaciones comerciales.

• 3.1. El crédito al cliente
• 3.2. Análisis del riesgo cliente

4. Principios generales de la gestión de cobros y pagos.

• 4.1. La gestión del cobro a clientes
• 4.2. Control de la cuenta cliente
• 4.3. Prevención de la morosidad

5. La gestión de los impagados y técnicas de recobro.

• 5.1. Morosidad: definición, causas e impacto
• 5.2. Las técnicas de recobro
• 5.3. Fases en la gestión de recobro
• 5.4. La reclamación judicial de los impagados.